Het aantal verkochte reisverzekeringen ligt de afgelopen twee maanden maar liefst 65 procent hoger dan voor corona. Dat blijkt uit een analyse van Independer op verzoek van BNR. Ook verzekeraars signaleren een toename.
Het reisseizoen is begonnen. Dat is dé periode dat weer meer wordt geclaimd op de reisverzekering. Hoe zit het ook al weer met die gestolen handtas die een fractie van een seconde uit het oog is verloren? Wat is normale voorzichtigheid? En wat is onvoorzichtig? De geschillencommissie van Kifid oordeelt geregeld over reiskwesties. Vandaag 5 eerder gepubliceerde zaken die in het nadeel uitpakten voor de verzekerde.
Valschade aan een telefoon is wel degelijk gedekt onder de doorlopende reisverzekering van Aegon. De verzekeraar had de schadeclaim van een klant afgewezen, omdat de telefoon tot de 'bagage' zou behoren en dus niet verzekerd zou zijn. De klant zag dat anders en wist zijn gelijk te halen bij Kifid.
Het aantal afgesloten reisverzekeringen steeg sinds de jaarwisseling met 50 procent ten opzichte van dezelfde periode in 2021, maakt ING op uit de eigen gegevens en die van Nationale-Nederlanden. Claims kwamen ook vaker uit verre landen en het aantal nieuwe verzekeringen met wereldwijde dekking verviervoudigde.
Centraal Beheer betwist dat er een autodiefstal heeft plaatsgevonden, maar Kifid is het hier niet mee eens. Wel stelt de geschillencommissie dat de verzekeraar terecht van de verzekerde verlangt dat kostbare draagbare luxegoederen mee moeten worden genomen en dat deze dus niet vergoed hoeven te worden door de verzekeraar. Dit blijkt uit een recente Kifid-uitspraak.
Onderzoeksbureau MoneyView heeft 46 doorlopende en 23 kortlopende reisverzekeringen uitgebreid tegen het licht gehouden. De voorwaarden van annuleringsdekkingen blijken onderling flink te verschillen; de termijn waarbinnen de verzekering afgesloten moet worden, is bijvoorbeeld iets om rekening mee te houden.
Vakanties met de camper, caravan en motor zijn in. Unigarant zag dat duidelijk terug in de aanzienlijke toename van het aantal afgesloten verzekeringen binnen de recreatieve portefeuille. Die houdt vooral verband met de coronapandemie, waardoor verzekerden minder vaak voor een vliegvakantie kozen. Dat meldt cfo Wil Hoogstad van Unigarant en UVM Verzekeringen, beide dochters van de ANWB, bij de bekendmaking van de jaarcijfers over 2021.
Naast een auto- en woonverzekering biedt Allianz Direct nu ook een reisverzekering aan. In een nieuwe commercial prijst hardloper Usain Bolt deze verzekering aan.
Een man die met zijn vriendin een paar dagen in London verbleef, werd net buiten zijn hotel van zijn koffer beroofd. Hij deed aangifte en claimde de schade bij Ohra. De verzekeraar geloofde echter niks van het verhaal, weigerde dekking en registreerde de klant in de Gebeurtenissenadministratie en het Intern Verwijzingsregister. Eenmaal bij Kifid, haalt Ohra bakzeil.
Een man die op vakantie wilde naar Zuid-Afrika ziet zijn droom in duigen vallen als de reis niet door kan gaan wegens het overlijden van de eigenaresse van het reisbureau. Hij wil dat ABN Amro Schadeverzekeringen de kosten van de reis van 3450 euro vergoed en spreekt over 'onduidelijke voorwaarden'. Kifid is het niet met hem eens en de verzekerde kan fluiten naar zijn geld.
