Verzekerden bij het aangaan van een polis wijzen op voorwaarden en clausules is niet genoeg. Ook tussentijds moet een adviseur eventuele onduidelijkheden over verplichtingen wegnemen. Zo oordeelt de rechtbank in een kwestie rond een brand in een bowlingcentrum. De adviseur schond diens zorgplicht, maar of dat tot de schade leidde staat nog niet vast.
Een letselschadebemiddelaar die claimde een recorduitkering te hebben geregeld, draait voor 14 maanden de cel in en moet bovendien ruim 250.000 euro terugbetalen aan twee klanten. Met valse salarisstroken probeerde hij ASR voor drie ton te tillen.
"Welke polis bedoelt u?" Met die vraag had een advieskantoor veel geld kunnen besparen. Niet doorvragen bij een adreswijziging heeft er nu toe geleid dat het kantoor een verzekerde bijna 40.000 euro moet betalen, omdat de inboedel niet was verzekerd. Daarmee is de zorgplicht geschonden, oordeelt het gerechtshof in een afgelopen week gepubliceerde uitspraak.
De eigenaar van een uitgebrande Porsche die vorig jaar bot ving met een rechtszaak tegen Turien, boekt in tweede instantie meer succes met een claim tegen Ansvar.
Easyjet annuleert een vlucht wegens capaciteitsgebrek op Schiphol en compenseert de passagiers voor het boeken van een alternatief. Via Achmea Rechtsbijstand proberen ze nog extra compensatie voor de geannuleerde vlucht te krijgen, maar die claim wijst de kantonrechter af: Easyjet is de passagiers voldoende tegemoet gekomen.
Een hypotheekaanvraag is blijven hangen in het systeem van Florius, waardoor een vrouw later pas een aanbod krijgt tegen een hogere rente. Voor de rechter spreekt ze daar vergeefs haar adviseur op aan. De kantonrechter tipt dat ze veel beter Florius had kunnen dagvaarden.
Een man die in een psychose zijn eigen woning en bedrijf in brand stak, krijgt toch een vergoeding van verzekeraars ZLM en De Zeeuwse, oordeelde de rechter afgelopen week. Wie tijdens een psychose handelt, kan echter niet altijd op de clementie van rechtsprekende instanties rekenen.
Intermediairbedrijf Proactief Business Partners krijgt een vergoeding van 20.000 euro voor de onrechtmatige overvoer van zorgverzekerden naar een andere collectiviteit door concurrent Benim Sigortam. Verzekeraar Zilveren Kruis blijft buiten schot, zo oordeelt de rechtbank in Utrecht.
Een geschil over het schenden van de mededelingsplicht bij een AOV van Interpolis is via Kifid inmiddels beland bij het gerechtshof. Dat heeft bepaald dat de polis door Achmea te laat was opgezegd en dat de verzekerde daarom een uitkering krijgt voor arbeidsongeschiktheid in de jaren na die opzegging.
Een man die in een door ruitreparateur Autotaalglas geleasete vervangende auto rijdt, veroorzaakt een noodlottig ongeval. De Ierse verzekeraar van deze Mini doet bij de rechter vergeefs een beroep op na-u-clausules om de miljoenenschade af te wentelen op Achmea en Nationale-Nederlanden.
