Bart van de Laak

Ron Gardenier is een tevreden man. Zijn pas gepresenteerde Marktvisie loopt tot en met 2025. Tegen die tijd hoopt de NVGA-voorzitter dat de volmachtmarkt stappen heeft gezet in duurzaamheid, de verzekerbaarheid van duurzame innovaties, en heeft bijgedragen aan het versnellen van de energietransitie. Grote, maatschappelijke thema's. Echte strubbelingen in de keten zelf, die zijn er volgens hem amper meer. "Dat is een luxepositie", erkent Gardenier.

Letselschadeslachtoffers en belangenbehartigers kunnen bij Achmea terecht op een vernieuwde website. Achmeapersonenschade.nl is sinds 26 januari in de vernieuwde vorm in de lucht. Volgens een woordvoerder is de site nu overzichtelijker voor klanten in wat ze kunnen verwachten na een ongeval.

Een vrouw die in 2017 bij het inparkeren haar collega aanreed, vroeg Promovendum haar op de hoogte te houden van de afwikkeling. De schade zou ze dan eventueel voor eigen rekening kunnen nemen. Omdat ze niets meer hoorde, ging ze er vanuit dat er nooit geclaimd was. In 2022 kwam ze erachter dat Promovendum wel degelijk 450 euro uitkeerde. Terugbetalen mocht ze niet meer. Volgens Kifid had de verzekeraar echter meer moeten doen om haar te bereiken.

De Tuchtraad Financiële Dienstverlening (TFD) heeft vorig jaar in 24 zaken een uitspraak gedaan. Dat is een ruime verdubbeling ten opzichte van een jaar eerder, toen de tuchtraad 10 zaken behandelde. In 2020 waren het er zelfs maar 8. Volgens een woordvoerder van de tuchtraad heeft de stijging vooral te maken met het einde van de coronapandemie.

Advieskantoor Weitenberg Assurantiën is in handen gekomen van Quintes. Het Friese kantoor wil zelf nog niets kwijt over de overname, maar in het AFM-register prijkt al de naam van Quintes-ceo Gijsbert van de Nieuwegiessen als beleidsbepaler.

In zijn Nieuwjaarslezing voor assurantieclub EFD Noord heeft DFO-directeur Jurjen Oosterbaan grote bedenkingen geuit over de ontwikkelingen bij de grote opkopers in de sector. Kwetsbaar vanwege de afhankelijkheid van het volmachtbedrijf, en ronduit een piramidespel omdat er steeds grotere kopers nodig zijn om de prijzen te blijven betalen. Ondertussen lopen volgens Oosterbaan de klanten en medewerkers weg.

Een klant van Florius dacht met een vriend het systeem te slim af te zijn. Samen met een vriend vroeg hij een hypotheek aan bij Florius (execution only) voor een woning, en een hypotheek bij Argenta voor een andere woning. De overdracht vond plaats op dezelfde dag. De geldverstrekkers waren onderling niet op de hoogte van de andere aanvraag. Vervolgens betrokken de vrienden ieder een eigen woning die ze zelfstandig nooit hadden kunnen financieren. Toen Florius lucht kreeg van de andere hypotheek moesten de huizen weer worden verkocht. De fraudeurs zijn op de zwarte lijst gezet.

Voor het eerst in negen jaar tijd noteert CBS een daling van de woningprijzen in Nederland. In het laatste kwartaal van 2022 namen de prijzen af met 2,4 procent ten opzichte van een kwartaal eerder. De daling vond plaats in alle provincies en in alle woningtypen. De grootste daling vindt plaats in Utrecht.

Voor de Belastingdienst had een zzp'er in beveiligingscamera's en schotelantennes en bescheiden inkomen: zo'n 10.000 euro per jaar. Maar toen hij een ongeval kreeg en Achmea het verlies aan verdienvermogen moest vaststellen, betoogde hij jaarlijks 50.000 euro te verdienen. De rest was zwart. Achmea ging er niet in mee, maar volgens de rechtbank en nu ook het gerechtshof is dat onterecht en moet ook het niet aan de fiscus opgegeven inkomen vergoed worden.

Sportuitvoeringen van Mercedes, BMW, Volkswagen en Audi zijn populair onder criminelen. Een statussymbool. Vaak hebben ze die auto's niet zelf in bezit, maar worden ze gehuurd van een autoverhuurbedrijf. Een branche met veel (verborgen) criminaliteit waar de politie weinig prioriteit aan kan geven. Direct writers zijn vaak zonder het zelf te weten de verzekeraar van deze huurauto's. Zelfs als er schade mee gereden wordt, kan de criminaliteit onder de radar blijven, vertelt een anonieme fraudeonderzoeker.