Het Verbond van Verzekeraars verwacht dat autoverzekeraars over een jaar kunnen beginnen met de directe verzekering, waarbij verkeersdeelnemers bij een ongeval een uitkering ontvangen van hun eigen verzekeringsmaatschappij. De werkwijze zal eerst worden ingevoerd bij ongevallen tussen twee personenauto's die particulier verzekerd zijn.
Beveiligingsproblemen zorgen ervoor dat alle huidige Digitale Paspoorten voor 1 oktober moeten worden vervangen door nieuwe varianten, laten standaardisatie-instituut SIVI en ICT-bedrijf Digidentity weten.
BSN-gegevens mogen niet meer worden verwerkt in het hypotheekaanvraagproces. Daarom heeft HDN, dat 80% van alle hypotheekaanvragen verwerkt, het veld 'BSN' verwijderd uit de aanvraagberichten. Daarmee zijn de praktische uitvoeringsproblemen voor adviseurs nog niet van de baan. "Het is een drama."
Aon heeft het behandelen van zakelijke autoschadeclaims per direct weer in eigen beheer genomen. Daarmee komt er een eind aan de drie jaar geleden gestarte uitbesteding van die werkzaamheden aan Van Ameyde. "Verzekeraars hebben ons verzocht die weer in eigen beheer te nemen", zegt Aon-directeur Ron Gardenier.
Nationale-Nederlanden Bank mag de hand op de knip houden. De hypotheekverstrekker hoeft een stel geen vergoeding te betalen voor de materiële schade die zij zeggen te hebben geleden nu hun hypotheek toch niet kan worden overgesloten. Evenmin komt derving van het woongenot voor een geldelijke vergoeding in aanmerking vanwege "grote druk van een machtige geldverstrekker", zo bepaalde de geschillencommissie.
Een assurantietussenpersoon uit Voorthuizen moet diep in de buidel tasten omdat hij niet in de gaten heeft gehouden dat het lijfrentekapitaal van zijn klant tijdig werd overgedragen. De klant lijdt hierdoor een financiële schade van ruim € 7.000. Omdat ook de bank fouten heeft gemaakt, heeft de geschillencommissie van Kifid bepaald dat de adviseur voor de helft van de schade opdraait.
Jongeren komen er bekaaid vanaf in het pensioenakkoord, vindt pensioenadvocaat Theo Gommer. Ze gaan veel te veel premie inleggen en het rendement dreigt te verschuiven naar de oudere generaties. Het zijn bovendien de jongeren die de portemonnee moeten trekken om de gewenste solidariteitsreserves op te bouwen. En als die buffers er eenmaal zijn, heeft Gommer wel een donkerbruin vermoeden waar het geld naartoe gaat.
De dochter van een inmiddels overleden echtpaar kan fluiten naar een mooie erfenis. De zogenoemde opeethypotheek die haar ouders jaren geleden afsloten en telkens verhoogden, zorgden ervoor dat de opbrengst van de woning uiteindelijk fors lager uitviel dan de lening die was afgesloten. Toch is geen sprake van overkreditering door de Rabobank, oordeelt de geschillencommissie van Kifid.
De Vereende moet alsnog een uitkering doen op een inboedelverzekering, ook al zijn bij de bewuste diefstal geen braaksporen geconstateerd. Maar de braakclausule is niet van toepassing omdat de verzekerde de polisvoorwaarden niet heeft ontvangen, oordeelt Kifid. Die zijn blijven hangen in de mailbox van de adviseur.
Interpolis heeft ten onrechte de autopremie voor een klant met 28% verhoogd en later de polis geroyeerd. Dat oordeelt Kifid. Dat laat zich niet uit over de omvang van de premiestijging, maar acht wel een struikelblok dat de verhoging negen dagen van tevoren is medegedeeld. Dat is te kort dag; Interpolis moet daarom de polis van de klant herstellen en nog tot volgend jaar tegen de oude premie laten doorlopen.
