Een vertegenwoordiger van tientallen consumenten met beleggingsverzekeringen heeft bij de minister van Financiën Steven van Weyenberg (foto) nul op het rekest gekregen. Hij had gevraagd om intrekking van de aanwijzing van Kifid als buitengerechtelijke geschilleninstantie. "Dat is niet aan de orde", aldus de minister in een brief aan de Kamer.
Klachteninstituut Kifid behandelde 3.201 klachten in 2023: tweehonderd meer dan in 2022. Meer dan de helft daarvan werd met behulp van bemiddeling of door middel van een schikking opgelost.
In de tweede helft van 2023 heeft Kifid 54 klachten over beleggingsverzekeringen afgerond. In 25 klachtzaken heeft de geschillencommissie van Kifid duidelijkheid gegeven met een uitspraak. Er zijn negentien klachten opgelost met bemiddeling. Het aantal nieuwe klachten over beleggingsverzekeringen bleef beperkt tot acht.
Woensdagavond maakte verzekeraar ASR bekend dat het tot een akkoord is gekomen met de vijf claimorganisaties die opkomen voor de belangen van gedupeerden met minimaal één woekerpolis. Met deze regeling van in totaal 250 miljoen euro zijn de lopende collectieve rechtszaken tegen ASR én Aegon naar alle waarschijnlijkheid van de baan. Dat grote beleggers zich hoogstwaarschijnlijk rot zijn geschrokken van de impact van dit woekerpolisdossier heeft de markt in beweging gebracht, volgens Ab Flipse van Woekerpolis.nl.
Op AMweb is hypotheekadviseur al lange tijd hét woord dat de meeste bezoekers weet te trekken. Trek daar studieschuld bij op en het artikel over de hypotheekadviseur die blundert met een studieschuld staat direct met stip op 1 in de lijst van meest gelezen artikelen van de maand september. Al is woekerpolis met een inhaalslag bezig.
Het gerechtshof in Den Haag heeft volgens de voorzitter van Vereniging Woekerpolis.nl Ab Flipse een bom gelegd onder de Nederlandse financiële sector met haar tussenuitspraken in de woekerpoliszaken tegen NN en Aegon. Het cassatieverzoek van in ieder geval NN is in zijn ogen alleen maar een manier om tijd te winnen. "De verzekeraars moeten hun knopen gaan tellen; ze trekken Nederland onderuit met hun wanstaltige gedrag."
Aegon-klanten met een woekerpolis moeten net als die van Nationale-Nederlanden worden gecompenseerd. Het gerechtshof Den Haag heeft eveneens uitspraak gedaan in de collectieve procedure van de Vereniging Woekerpolis.nl tegen Aegon. Eerder was al bekend geworden dat vonnis is gewezen in de zaak tegen NN; die pakte in het nadeel van de verzekeraar uit.
In de eerste zes maanden van 2023 heeft Kifid ruim 80 klachten over beleggingsverzekeringen afgerond. In 54 zaken heeft de geschillencommissie duidelijkheid gegeven met een uitspraak en in 17 klachten is met bemiddeling een oplossing gevonden waarin consument en verzekeraar zich kunnen vinden. Kifid heeft op dit moment nog 130 klachten in behandeling.
De stapel klachten die nog moet worden afgehandeld over beleggingsverzekeringen wordt kleiner. Kifid heeft afgelopen jaar meer dan honderd klachten afgehandeld. Daarmee ligt het aantal dat nog in behandeling is op iets meer dan tweehonderd.
Kifid heeft uitspraak gedaan in een klacht die al zes jaar geleden tegen Aon-voorganger UMG was ingediend over het advies over een beleggingspolis. De adviseur heeft de klant niet voorgelicht over het vervallen van een garantie; Aon moet daarom het verschil tussen uitkering en garantie ophoesten, oordeelt de geschillencommissie.
