De impact die het energielabel sinds dit jaar heeft op de leennormen wordt door mensen verkeerd begrepen, blijkt uit onderzoek van Nationale-Nederlanden Bank onder 610 woningeigenaren.
Nationale-Nederlanden Bank heeft Marieke van Grol benoemd tot commercieel directeur van hypotheekverstrekker Woonnu.
De financiële doelstellingen die NN Group zich stelde voor 2025, zijn al behaald in 2023. NN rekent met 'operationele kapitaalgeneratie.' Het bedrijf wilde over twee jaar 1,8 miljard bereiken, maar zit nu al op 1,9. Het conglomeraat zag de mijlpaal al eerder mede door de goede resultaten in het Nederlandse schadebedrijf. De combined ratio in schade kwam uit op 92,6 procent; weliswaar in een jaar zonder grote stormen. NN Bank profiteerde van hogere renteresultaten.
Nadine van der Meulen is per 1 februari de nieuwe chief financial officer van Nationale-Nederlanden Bank. Zij is de opvolger van Kees van Kalveen die eind deze maand vertrekt.
De AM 100 topvrouwen is vooral een feestje voor de verzekeringssector. Toch bestaat de lijst voor circa 15 procent uit vrouwen voor wie hypotheeksector dagelijkse kost is. Dit zijn ze.
Het kan geen hypotheekadviseur ontgaan zijn dat Nationale-Nederlanden zich inzet voor verbetering van het binnenklimaat. Als het aan NN ligt, komt er zelfs een binnenklimaatlabel voor woningen. Sitske Mauritsz, directeur Hypotheken en Consumptief Krediet bij NN Bank, overtuigde zichzelf van het belang toen ze een paar weken lang een sensor in huis had om de luchtkwaliteit te meten. Kritiek is er echter ook. Hoort het onderwerp wel thuis bij een hypotheekadviseur? En is het niet betuttelend?
Nationale-Nederlanden sluit zich aan bij de Kifid-uitspraak die ziet op consumptieve kredieten met een variabele rente. Ook de producten van NN volgden in het verleden wel de stijgingen, maar bewogen niet mee met rentedalingen. NN Bank-klanten die zo'n lening hebben of hadden, zullen een compensatie aangeboden krijgen. Dat geldt ook voor leningen die liepen bij de voormalige Delta Lloyd en Ohra Bank.
De boodschap is duidelijk: als adviseur mag je je klant nooit op zijn mooie blauwe, bruine, groene of grijze ogen geloven. Een adviseur uit Leiderdorp deed dat wel. Schade heeft de klant weliswaar niet geleden; toch vindt de geschillencommissie van Kifid - hoewel niet letterlijk zo verwoord - de goedgelovigheid van de adviseur reden om de adviesnota met 500 euro te matigen.
Nationale-Nederlanden Bank heeft een tik over de vingers gekregen van Kifid nadat het de voorwaarden van een hypotheek in het nadeel van twee klanten heeft gewijzigd. De betreffende klanten kregen te maken met een wijziging van de tariefklassenlijst nadat NN hun Delta Lloyd-hypotheek overnam.
Een adviseur die de zorgplicht schond door de overboeking van zes expirerende lijfrentekapitalen van een klant niet goed te begeleiden, moet een klein deel van de schade vergoeden. De klant moet het geclaimde renteverlies grotendeels zelf dragen, omdat hij te laat actie heeft ondernomen, zo oordeelt Kifid.
