Een offshorebedrijf dat van zijn verzekeringsmakelaar een schadevergoeding eiste wegens te veel betaalde premies, heeft van de Hoge Raad uiteindelijk een vergoeding van € 39,67 toegewezen gekregen.
Een adviseur hoeft de wettelijke nazorg niet gratis te verlenen. Maar adviseurs doen er ook goed aan om de nazorgverplichting niet te veel op te blazen. Dat zei Frits van der Woude, advocaat en partner bij Kennedy Van der Laan, gisteren tegen een zaal vol Adfiz-leden.
Minister Dijsselbloem is vooralsnog tevreden over het functioneren van de algemene zorgplicht voor financieel dienstverleners. De minister stelt dit naar aanleiding van de evaluatie van de plicht, die onlangs werd afgerond. Vanwege het vooralsnog ontbreken van jurisprudentie bepleit Dijsselbloem wel een nieuwe evaluatie die uiterlijk op 1 januari 2022 moet zijn afgerond.
De zorgplicht van ABN Amro in haar rol als financieel adviseur strekt zich niet uit tot de verzekeringsportefeuille van de klant. Ook niet indien de bank bij haar advisering
FGH Bank moet vier hypotheekleningen die zijn gesloten met een uitbater van een coffeeshop nog zeker vijf jaar in stand laten. Dat heeft de rechtbank in Amsterdam geoordeeld. De Rabo-dochter wilde de leningen na het aflopen van de renteperiode opeisen, maar dat is volgens de rechter in strijd met de redelijkheid en billijkheid.
ABN Amro heeft in <a href="http://deeplink.rechtspraak.nl/uitspraak?id=ECLI:NL:GHAMS:2016:4640" target="_blank">hoger beroep</a> voor het Gerechtshof Amsterdam alsnog verloren van een tandarts. Die toonde succesvol aan dat de bank haar zorgplicht heeft verzaakt door niet afdoende na te gaan of het door de accountant van de tandarts opgegeven nabestaandenpensioen wel haalbaar was.
In eerdere bijdragen over pensioen in eigen beheer ben ik ingegaan op de instemmingseis van de (gewezen) partner en het compensatievraagstuk. Die compensatie kan niet los worden gezien van de zorgplicht van de adviseur, nu juist de adviseur partijen op de hoogte moet stellen van de gevolgen en kan nagaan of die kunnen worden ondervangen.
Bij de evaluatie van het provisieverbod volgend jaar moet ook aandacht worden besteed aan het zogeheten level playing field voor zowel aanbieders als het intermediair. Volgens Dik van Velzen, programmamanager bij opleider NIBE-SVV, ontbeert de branche nog zo'n gelijk speelveld en blijkt dat uit de wijze waarop aanbieders met de kosten voor nazorg omgaan. Van Velzen verzorgt een sessie tijdens de aanstaande<a href="http://www.amdag.nl" target="_blank"> am:dag</a>. Vier vragen aan hem.
Slordig onderhoud van de klantrelatie hoeft een adviseur niet altijd duur komen te staan als de klant zich tot Kifid wendt. Dat blijkt uit <a href="https://www.kifid.nl/fileupload/jurisprudentie/GeschillenCommissie/2016/uitspraak_2016-502.pdf" target="_blank">een recente uitspraak </a>van het klachteninstituut over een adviseur die had nagelaten om te kijken of zijn klant een lagere premie kon gaan betalen voor zijn overlijdensrisicoverzekering.
De Rabobank heeft vergeefs bij de rechter geprobeerd de restschuld voor een hypotheek van meer dan € 2 mln terugbetaald te krijgen van een klant die de lasten niet meer kon dragen. De bank heeft de regels tegen overkreditering ernstig geschonden, <a href="http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ECLI:NL:RBMNE:2016:5647" target="_blank">oordeelt de rechtbank Midden-Nederland in Utrecht</a>: aan de klant is € 1,3 mln te veel verstrekt.
