Alles over Obvion

Michiel van Vugt is per 1 maart de nieuwe voorzitter van Stichting Actief Klantbeheer (AKB). Hij volgt Marieke van Zuien op.

Obvion-klanten met een woning met energielabel A of hoger kunnen vanaf vandaag duurzaamheidskorting op hun hypotheek ontvangen. Voorheen gold dat alleen voor woningen vanaf energielabel A+++. De hypotheekverstrekker zegt hiermee een grotere groep klanten te willen stimuleren een duurzame woning te kopen of hun bestaande woning te verduurzamen.

Ze vinden dat ze als fraudeurs worden weggezet. Een ouder echtpaar is verbolgen dat de Rabobank dubbel verdient aan hun woonhuis. Ze moeten immers een boeterente betalen na het aflossen van de hypotheek, omdat ze in hun voormalige eigendom blijven wonen. En dat terwijl hun dochter en schoonzoon, de nieuwe eigenaren van het huis van wie ze huren, een hypotheek bij Rabo-dochter Obvion heeft afgesloten. "De Rabobank verdient aan de achterkant aan de situatie", aldus de echtelieden.

Obvion mag de hand toch op de knip houden. Het Commissie van Beroep van Kifid heeft de hypotheekverstrekker alsnog gelijk gegeven in een kwestie rond een chaotisch verlopen executieveiling van de woning van een voormalige klant

Het is nog niet duidelijk of Centraal Beheer en Obvion het eensporig rentebeleid hebben geschonden. Volgens een onderzoek van online hypotheekadviseur Frits omzeilen de hypotheekverstrekkers de wet en rekenen ze hogere hypotheekrente aan bestaande klanten. De kwestie kwam ook aan bod in het televisieprogramma Radar, maar de AFM kan nog niet zeggen of het eensporig rentebeleid daadwerkelijk is geschonden.

Obvion, Rabobank en RegioBank zijn dit jaar genomineerd voor de Gouden Spreekbuis. De winnaar hiervan mag zich de geldverstrekker noemen die de dienstverlening aan hypotheekadviseurs in het afgelopen jaar het meest heeft verbeterd.

Obvion had bij het intrekken van een bindende hypotheekofferte eerder moeten bedenken dat er sprake was van overkreditering, heeft de voorzieningenrechter in Haarlem bepaald. De Rabo-dochter moet de lening van bijna vierenhalve ton gewoon verstrekken.

Twee Obvion-klanten ontvangen een vergoeding van 5.000 euro nadat de hypotheekverstrekker ze verkeerd informeerde. Dat oordeelt Kifid. Op basis van de informatie voelde het stel zich genoodzaakt hun hypotheek zo wijzigen dat dit uiteindelijk tot hogere maandlasten leidde.

Met de benoeming van Judith Pijnenburg is de top van Obvion Hypotheken compleet. Pijnenburg wordt per 1 oktober de nieuwe chief operations officer. Zij werkt nu nog als directeur Food & Agri bij Rabobank in de regio Oost-Brabant. Haar benoeming moet nog goedgekeurd worden door de AFM.

De AM 100 topvrouwen is vooral een feestje voor de verzekeringssector. Toch bestaat de lijst voor circa 15 procent uit vrouwen voor wie hypotheeksector dagelijkse kost is. Dit zijn ze.