De Commissie van Beroep van Kifid gaat mee in een eerdere uitspraak van de Geschillencommissie die stelt dat Centraal Beheer een uitsluitingsclausule voor psychische klachten van een AOV-polis moet verwijderen. Ook moet de uitkering aan de verzekerde, die eerder was stopgezet, worden hervat.
Kifid. Dat is al jaren een van de meest gezochte termen op Amweb. De redactie van AM bekijkt dagelijks de uitspraken van het klachtinstituut en schrijft er geregeld over, vooral ter lering. Vandaag een terugblik op het afgelopen jaar, waarin we de best gelezen Kifid-uitspraken op een rij zetten. Soms zijn die opmerkelijk, af en toe spraakmakend, maar ook wel eens beschamend of tenenkrommend.
Als je de adviesbranche in wil, zou je beter moeten weten. Een klant van Centraal Beheer die net zijn opleiding Financial Services Management had afgerond, probeerde eind vorig jaar zijn claim fors te majoreren. De fraudeafdeling doorzag de poging, schrapte de hele claim en nam de man op in de verwijzingsregisters. Dat hij daarmee zijn kansen als financieel adviseur fors ziet slinken, is volgens Kifid geen verzachtende omstandigheid.
Een oud-werknemer van Interpolis meldde in 2019 de diefstal van een koffer op het vliegveld van Antalya. Toen de verzekeraar de claim nader onderzocht, kwam het in de archieven tot drie keer toe dezelfde aanschafnota van een iPad tegen. Een dure merktas uit de opgave bleek ook al eens geclaimd door een familielid van de vrouw. De rechtbank in Arnhem wijst de bezwaren van de klant af, de opnames in de frauderegisters blijven overeind.
In de Fabrique in Maarssen hield AM gisteren het eerste live event sinds 18 maanden. AMhypotheken werd bezocht door meer dan 250 mensen en die waren enthousiast over de hernieuwde ontmoetingen. Verder heeft iedereen het vooral erg druk en is het nog niet zo makkelijk om met name starters aan een hypotheek te krijgen. Een fotoreportage van een geslaagde dag.
Vanaf 1 juli 2022 moet in elke woning in Nederland op iedere verdieping een rookmelder hangen. Uit recent onderzoek dat Centraal Beheer deed onder 2000 respondenten, bleek dat meer dan de helft van de ondervraagden hier niet van op de hoogte is.
Er waren best een aantal red flags in de schademelding die een verzekerde van Centraal Beheer in februari 2017 deed. Een aanrijding met een huurauto, inconsistenties tussen de opgave op het SAF en het track en trace-systeem, en een wel heel snelle afhandeling langs de weg. De rechtbank in Roermond vond de afwijzing en het royement terecht, maar het gerechtshof in Den Bosch vernietigt die uitspraak. Het bewijs is te dun.
De drie aangesloten werkgevers van Stichting Pensioenfonds HP hebben gekozen voor Centraal Beheer APF. In totaal gaat het om de aanspraken van zo'n 8.900 deelnemers met 2,4 miljard euro vermogen en zo'n 30 miljoen euro aan premieomzet. De drie aangesloten ondernemingen zijn allemaal spin-offs van wat eens Hewlett-Packard was.
Het lijkt een onopvallende aanrijding. De bestuurder van een bestelbus verleent geen voorrang op een kruising en rijdt een personenauto aan. De schade van 14.093 euro komt overeen met de omschrijving op het schadeformulier. Toch vertrouwt Centraal Beheer het niet. De boordcomputer van de Mercedes GLA verraadt dat de aanrijding met zeer lage snelheid plaatsvond. Nog wat dieper graven levert de afdeling fraudezaken een belangrijkere aanwijzing op. Verzekerde en de tegenpartij kennen elkaar.
DNB heeft Achmea een aanwijzing gegeven voor een premiekorting in hun DC-kring die ze niet hadden mogen geven. Door de korting viel de premie lager uit dan de vastgestelde kostendekkende premie. Bovendien beschikte Centraal Beheer APF door het geven van de korting niet meer over het vereiste minimale eigen vermogen. Achmea heeft de situatie inmiddels opgelost en betreurt dat het doorvoeren van de oplossing te lang heeft geduurd.
