De vrouw heeft in 2007 samen met haar toenmalige partner via een onafhankelijke hypotheekadviseur een hypothecaire geldlening afgesloten bij Bank of Scotland. De hypotheek is later ondergebracht bij Lloyds Bank. Ze werd daarbij hoofdelijk aansprakelijk voor de lening, maar werd geen mede-eigenaar van de woning. De vrouw tekende destijds de verklaring medeschuldenaar, waaruit blijkt dat zij hoofdelijk aansprakelijk is voor de hypotheek zonder dat sprake is van (mede-)eigendom.
Vrouw blijft verantwoordelijk voor hypotheek
Medio 2010 is de echtscheiding uitgesproken tussen de echtelieden. De vrouw verhuisde, terwijl de man in de woning bleef wonen. De vrouw was ondertussen nog steeds verantwoordelijk voor de hypotheek. In 2012 vroeg het voormalige stel al om de vrouw te ontslaan uit de hoofdelijke aansprakelijkheid. Lloyds Bank weigerde, omdat de man de hypotheek niet alleen kon voortzetten. In de loop der tijd ontstonden geregeld betalingsachterstanden en werd de vrouw achter de broek aan gezeten door een incassobureau. In 2019 volgde een nieuw verzoek tot ontslag uit de hoofdelijke aansprakelijkheid. Opnieuw volgde een afwijzing.
Vrouw vindt opstelling bank onredelijk
De vrouw, die van een WIA-uitkering leeft, vindt het onredelijk dat Lloyds Bank op geen enkele manier wil meewerken en stapte daarom naar het Kifid om voor eens en voor altijd van haar ex af te komen. Ook hier kreeg ze geen gelijk. Lloyds weigert volgens de geschillencommissie terecht om de vrouw haar zin te geven. Dit omdat de ex-partner niet meewerkt en daardoor niet vastgesteld kan worden of het verantwoord is de geldlening voort te zetten op alleen zijn naam.
Ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid wenselijk
De commissie vindt het overigens wel wenselijk dat de vrouw uit de hoofdelijke aansprakelijkheid wordt ontslagen. “Daarvoor dient consument de medewerking van haar ex-partner af te dwingen. Voor Lloyds Bank is in dat kader geen rol weggelegd”, aldus de commissie in een niet-bindende uitspraak. “De bank heeft geen rol in de verhouding tussen de gewezen echtelieden.” Ook Kifid kan daar geen rol in spelen.
