Bart van de Laak
Hoofdredacteur AM
Klaverblad Verzekeringen
Oud-voorzitter tuchtraad (TFD) ziet gefrustreerde klagers en wil eigen loket
Tuchtklachten voor verzekeraars kunnen alleen via Kifid bij de Tuchtraad Financiële Dienstverlening worden ingediend. Als het aan scheidend TFD-voorzitter Els Wesseling-Van Gent ligt, komt daar verandering in. In een afscheidsinterview bij het Verbond van Verzekeraars pleit ze voor de terugkeer van het klachtrecht voor verzekerden. "Er zijn categorieën zaken waarvan ik me afvraag of die ons nu wel bereiken."
AVG? Makelaar wil compleet brondata-overzicht bij inschrijving nieuwbouw
Ronduit schokkend noemt hypotheekadviseur Perry Brouwer (Freek) op LinkedIn het signaal dat hij kreeg van een klant. De makelaar achter een nieuwbouwproject in Utrecht vroeg na inschrijving een compleet Ockto-overzicht op, anders deed zijn klant niet mee om een woning te krijgen. Ockto-account director Gert Vasse heeft het bericht gezien, maar zegt nog te onderzoeken of zijn applicatie wel betrokken is.
Nieuwe rechter, nieuwe visie: '10 procent boete bij ontbinding koopcontract...
Als een woningkoper niet voldoet aan de voorwaarden van een financieringsvoorbehoud, dan geldt standaard een boeteclausule van 10 procent van de koopsom. Volgens eerdere rechters hoeft de hoogte van de boete geen verband te houden met de werkelijk geleden schade. De rechtbank in Dordrecht voegt een nieuw hoofdstuk toe en matigt een boete tot 1 procent van de koopsom.
Opstalklant kan Klaverblad niet tot regres dwingen bij Nh1816
Toen een klant van Klaverblad eenmaal in zijn nieuwe woning was getrokken, ontdekte hij op meerdere plekken waterschade. Onder het dak, bij de douche, in de slaapkamer. Volgens de expert van Klaverblad bestond de schade al voor ingangsdatum van de polis. Nh1816, de verzekeraar van de verkoper betwistte dat. De consument eiste bij Kifid dat Klaverblad het maar onderling moest uitvechten met Nh1816, maar daar is geen juridische basis voor.
Niet meer maar minder bouwvergunningen in eerste kwartaal
Van bouwen, bouwen, bouwen komt voorlopig nog niet veel. Het aantal verleende vergunningen voor nieuwe woningen lag in het eerste kwartaal van dit jaar bijna 13 procent lager dan een jaar eerder. Het CBS telde er 16.600. Deze huizen zullen waarschijnlijk pas in 2024 opgeleverd worden.
'Overname Hypotheek Visie door Advitas zo goed als rond'
Hypotheek Visie staat op het punt om van eigenaar te wisselen. Volgens ingewijden rond het proces neemt intermediairbedrijf Advitas de aandelen over van de hypotheekketen uit Best. Advitas, dat eerder de complete hypotheek- en levenportefeuille van Aon overnam, krijgt voor de acquisitie de steun van een private equity- investeerder.
Debat over provisietransparantie anderhalve maand uitgesteld
De vaste commissie voor Financiën zou vandaag praten over de invoering van actieve provisietransparantie, maar dat debat is uitgesteld naar 30 juni. Voormalig minister van Financiën Wopke Hoekstra gaf zijn opvolger Sigrid Kaag en de nieuwe Tweede Kamer drie versies van transparantie om een besluit over te nemen.
Dure beroepsfout: Nedasco-medewerker treedt in paniek buiten volmacht
De Goudse wilde als volmachtgever van Nedasco alleen een horecapand verzekeren zodra er een fysieke inspectie had plaatsgevonden. De offerte werd verstuurd en getekend, maar de acceptatiemedewerker plande nooit een inspectie in. Toen het pand enkele maanden later afbrandde, bleek dat de polis nooit was afgegeven en er ook nooit premie was betaald. In paniek maakte de acceptatiemedewerker met terugwerkende kracht een polis op met een voorlopige dekking.
EVR schiet tekort bij zorg: CZ derde verzekeraar die fraudeur betrapt
Een registratie in het EVR betekent dat je voorlopig niet zomaar aan een verzekering komt. Tenzij het om een zorgverzekering gaat. Daar geldt ook voor fraudeurs een acceptatieplicht. Zo kon het dat CZ onlangs als derde verzekeraar op rij een klant betrapte op het vervalsen van een nota. Voeren zorgverzekeraars überhaupt een EVR-check uit? "Vanuit zorg wordt daar misschien minder naar gekeken", zegt directeur van EVR-beheerder CIS Anne van Doorn.
Storm Eunice kan feestje Allianz Benelux niet verpesten
Het Verbond van Verzekeraars rekende op tenminste een half miljard aan schade als gevolg van februaristorm Eunice. De impact op Allianz Benelux valt desalniettemin mee. De combined ratio in het eerste kwartaal kwam uit op 87,6 procent. Het operationeel resultaat van de schadeportefeuille bedroeg 51,8 miljoen euro, zo blijkt uit de kwartaalcijfers van de verzekeraar. Allianz wil verder focus aanbrengen in het productaanbod en zal op termijn dus enkele verzekeringen schrappen.
Meld je aan voor de AMsignalen flash nieuwsbrief!
Met AMsignalen flash ontvang je elke werkdag om 12.00 uur het laatste nieuws over de verzekeringsbranche in je inbox.
