Bart van de Laak

Hoofdredacteur AM

Klanttevredenheid: zo maakt pensioenexpert Felixx van compliance een service

Klanttevredenheid: zo maakt pensioenexpert Felixx van compliance een service

Met de Wet toekomst pensioenen (Wtp) komt er enorm veel op pensioenadviseurs af. Werkgevers moeten meegenomen worden in de veranderingen, dus het aantal...

De abominabel slechte service van de direct writer

De abominabel slechte service van de direct writer

Een biecht: tot enige tijd geleden had ik nog een bij elkaar geklikt verzekeringspakketje. Goedkoop, dus een tevreden klant. Maar na een schade op de...

Lemonade maakt kennis met Kifid: Louis Vuitton in de auto inderdaad slecht idee

Lemonade maakt kennis met Kifid: Louis Vuitton in de auto inderdaad slecht idee

Tijdens de Conference League-finale AS Roma - Feyenoord parkeerden klanten van Lemonade hun auto in het centrum van Rotterdam. Twee Louis Vuitton-tassen, een...

VFBO reageert op Wtp-voorspelling Gommer: 'Alleen smooth IT is een utopie'

VFBO reageert op Wtp-voorspelling Gommer: 'Alleen smooth IT is een utopie'

Hoe ziet de wereld eruit als de Wtp is ingevoerd? In een interview met AMweb zei pensioenadvocaat Theo Gommer onlangs dat individualisering niet per se de behoefte...

Onink (Trend-Rx): 'Verzekeraars moeten lobbyen tegen snel optrekkende EV's'

Onink (Trend-Rx): 'Verzekeraars moeten lobbyen tegen snel optrekkende EV's'

Naarmate de elektrificatie van het wagenpark voortschrijdt, worden de effecten steeds zichtbaarder. Positief? Zeker niet, schrijft Trend-Rx-onderzoeker Arno Onink...

Trend-Rx: 'Opkomst EV's draait goede combined ratio's de nek om'

Trend-Rx: 'Opkomst EV's draait goede combined ratio's de nek om'

Structurele premieverhogingen hebben autoverzekeraars de laatste jaren weer in de zwarte cijfers gebracht. Verzekeraars hebben die positieve trend uit de...

Een kort inkijkje in het ecosysteem van Ping An: 'We willen hartverwarmend zijn'

Een kort inkijkje in het ecosysteem van Ping An: 'We willen hartverwarmend zijn'

Als Jonathan Larsen zijn volgende slide presenteert, gaan overal telefoontjes de lucht in om een foto te maken. De Australiër is chief innovation officer van Ping...

Hienfeld moet conclusie zelfdoding terugnemen en volledige som uitkeren

Hienfeld moet conclusie zelfdoding terugnemen en volledige som uitkeren

Een medewerker van een betonfabriek raakte enkele jaren geleden met haar auto te water en verdronk. De ongevallenverzekering van haar werkgever betaalde slechts 10...

Bemiddelingskosten voor direct ingaande lijfrente weer aftrekbaar

Bemiddelingskosten voor direct ingaande lijfrente weer aftrekbaar

Als een verzekeraar zelf geen kennis- en ervaringstoets maakt, maar wel online een direct ingaande lijfrente aanbiedt, dan is er een adviseur nodig om het product...

ASR benoemt topmanagement voor na de Aegon-integratie

ASR benoemt topmanagement voor na de Aegon-integratie

De meeste Aegon-merken die na de overname onderdeel zijn van ASR, blijven onder leiding staan van de huidige directeuren. ASR publiceerde vandaag de benoemingen....