Kifid vroeg in mei vorig jaar deskundigen om te onderzoeken hoe nu precies moet worden bepaald wat een relevante marktrente zou zijn voor het Flexibel Hypotheek Krediet (FHK) van ABN Amro.
In een tussenuitspraak uit 2021 oordeelde de geschillencommissie dat het rentetarief bij een doorlopend krediet met de woning als onderpand, net als eerder was bepaald voor reguliere doorlopende kredieten, in de pas moet blijven met de marktrente. Zo niet, dan krijgt de klant het te veel betaalde terug.
Maar hoe bepaal je wat precies de relevante rente was? Die moet onder meer zijn gebaseerd op informatie die publiek beschikbaar is of was en ook moet worden meegewogen welke rol en betekenis een recht van hypotheek heeft bij het vaststellen van een relevante maatstaf. Er is een deskundigenpanel benoemd dat zich daarover moet uitspreken. Pas na hun oordeel komt Kifid met een definitieve uitspraak in de zaak, waarna ook andere klachten over deze kwestie kunnen worden behandeld.
Het rapport van de onafhankelijke deskundigen laat echter langer op zich wachten dan gedacht; daarom worden alle klachten ook langer aangehouden. "Naar verwachting zal de geschillencommissie in de loop van juni 2023 uitspraak doen in de klachtzaak waarin het deskundigenrapport nodig is. Die uitspraak van de geschillencommissie zal dan duidelijk maken welke maatstaf gaat gelden voor het bepalen van de relevante marktrente voor een product zoals het Flexibel Hypotheek Krediet. Die uitspraak zal richtinggevend zijn voor hoe Kifid soortgelijke klachten in de toekomst gaat beoordelen."