De aanpassing volgt op een uitspraak van de Commissie van Beroep van Kifid, die bepaalde dat klanten die in aanmerking komen voor een vergoeding ook de rente op rente vergoed moeten krijgen. De extra voorziening van 120 miljoen wordt geboekt ten laste van het resultaat van het derde kwartaal 2022.
Voor klanten die nog geen persoonlijk aanbod hebben ontvangen geldt dat ze een voorstel krijgen waarin rente op rente is toegepast. Klanten die hun persoonlijk aanbod al hebben geaccepteerd en in aanmerking komen voor een nabetaling, worden automatisch geïnformeerd
