Mededelingsplicht niet nagekomen

De man heeft sinds 2004 een AOV bij Interpolis. In het najaar van 2006 doet hij hier beroep op, omdat hij overspannen zou zijn. Een jaar later zegt Interpolis de verzekering per direct op en beëindigt de uitkering. De man is zijn mededelingsplicht niet nagekomen. Ook zou hij ondanks herhaald verzoek geen machtiging hebben gegeven voor het opvragen van informatie bij de psycholoog, die hem voor de ingangsdatum van de verzekering zou hebben behandeld.

Gezondheidsinformatie huisarts

Na een onsuccesvol beklag bij de verzekeraar wendt de man zich tot Kifid. Daar blijkt dat zijn huisarts op 13 maart 2007 gezondheidsinformatie aan Interpolis had toegestuurd. De verzekeraar vermoedde op basis daarvan dat de klant bij zijn aanvraag had gelogen over psychische klachten en maagklachten, maar wilde dit nader onderzoeken. Interpolis heeft vervolgens de gevolgen van het niet-nakomen van de mededelingsplicht pas op 14 juni 2007 aan de consument gemeld, terwijl dit uiterlijk op 13 mei 2007 had gemoeten.

Beroep op verjaring

Interpolis beroept zich tevergeefs op verjaring van de volledige vordering. De commissie oordeelt dat wanneer een verzekerde aanspraak kan maken op periodieke uitkeringen uit een AOV, voor elke afzonderlijke termijn een vorderingsrecht geldt. De verzekeraar heeft bovendien onvoldoende duidelijk gemaakt wat hij zou hebben gedaan als hij wel goed was geïnformeerd over de gezondheidsklachten. Kifid kan daarom niet vaststellen of is voldaan aan de voorwaarden voor een geldige opzegging van de verzekering.