"Een sector die veel, zo niet alle credits verloren heeft", zo beschouwt socioloog Paul Schnabel de financiële dienstverlening. De vers geïntroduceerde eed gaat deze vertrouwenscrisis niet beslechten, denkt de directeur van het Sociaal en Cultureel Planbureau. "Stel je daar niet te veel van voor", zegt hij in een interview in de eerste editie van AMplus van dit jaar.
Een historisch moment, dat is het. Toen op oudejaarsnacht om 0.00 uur de vuurpijlen elkaar in rap tempo opvolgden, ging er voor ons een nieuw tijdperk van start. Het provisieverbod is nu officieel van kracht! We kunnen elkaar zonder allerlei perverse prikkels het beste wensen voor 2013. De lont is definitief uit het financiële kruitvat dat adviseurs en (bank)verzekeraars met elkaar verbond.
Het is nog niet duidelijk in hoeverre verzekeraars nog verantwoordelijk zijn voor de bemiddelaars die met hen zaken doen als vanaf 1 januari 2013 de rolontvlechting een feit is. Dat concluderen Bureau D & O en Context JS Consultancy na een recente praktijksessie over dit onderwerp.
Volgens econoom Lex Hoogduin worden momenteel de teugels in het toezicht op de financiële dienstverlening zo strak aangetrokken dat het contraproductief wordt. "De schroeven worden momenteel behoorlijk aangedraaid. De verhouding tussen de financiële sector en de maatschappij is verstoord. Het vertrouwen is weg. Bij de burger, maar ook de politiek".
Adfiz zet kritische kanttekeningen bij de herstelkostenregeling die het Verbond van Verzekeraars onlangs heeft afgerond. De brancheorganisatie ziet de regeling als een "goede eerste stap" maar ziet nog belangrijke "verbeterpunten". Zo zou de regeling zich te veel richten op de output van verzekeraars en te weinig op het proces.
De Hypotheekshop gaat klanten nog voor het eind van dit jaar een adviesgarantieregeling bieden, zoals Verbondsdirecteur Leo de Boer woensdag voorstelde. "Wij vinden het een goed idee en gaan kijken hoe we dit binnen onze organisatie kunnen gaan regelen", zegt directeur Ron Bavelaar.
In reactie op de berichtgeving over het wetsvoorstel van demissionair minister De Jager (Financiën) over de zorgplicht van banken en verzekeraars, stelt het Verbond van Verzekeraars dat het voorstel neerkomt op "generieke rechtsonzekerheid".
Er komt een generieke zorgplicht waar ook banken en verzekeraars onder vallen als het aan minister De Jager (Financiën) ligt. De Jager heeft hiervoor een nieuw wetsvoorstel geïntroduceerd. De nieuwe zorgplicht moet ervoor zorgen dat consumenten beter beschermd zijn bij de aankoop van financiële producten en dat het vertrouwen in de financiële sector wordt hersteld.
Rabobank Woudenberg-Lunteren is door de rechtbank in Arnhem veroordeeld tot het afhandelen van een schadeclaim die een softwarebedrijf op zijn dak had gekregen van een opdrachtgever. De rechtbank is van mening dat Rabobank als tussenpersoon heeft verzuimd om het softwarebedrijf een beroepsaansprakelijkheidsverzekering te adviseren. Het bedrag dat Rabobank bij toewijzing van de claim kwijt is, kan oplopen tot € 1 mln.
Het Verbond van Verzekeraars gaat opnieuw het gesprek met de AFM aan over de zogeheten meld- en vergewisplicht. Op grond hiervan zijn aanbieders verplicht om misstanden bij het advieskanaal te melden bij de toezichthouder. In het licht van het provisieverbod wil het Verbond van het leeuwendeel van die verantwoordelijkheid af.
