De Spoedklusservice, die Vereniging Eigen Huis en schadeherstellerlekkage MainPlus vorig jaar in het leven riepen, wordt met een jaar voortgezet. De twee partijen hebben hun samenwerking daartoe verlengd.
GesponsordVeel elektronische apparaten, zoals mobiele telefoons, worden vervangen door een nieuwe als ze kapot zijn. Maar liefst 83% van alle elektronica blijft in de kast liggen. Verzekeraar a.s.r. wil deze 'waste economie' verminderen en stuurt op duurzaam herstel wanneer schades te herstellen of repareren zijn.
Na een aantal coronajaren waarin het aantal schademeldingen lager was, is het aantal schademeldingen weer toegenomen. Dat schrijft het Waarborgfonds Motorverkeer naar aanleiding van de publicatie van zijn jaarverslag.
Van consument tot multinational, iedereen verandert zijn activiteiten onder invloed van verduurzaming. Het biedt een wereld aan kansen om te verzekeren. Dit was de boodschap van consultant Kees Dullemond aan het intermediair en andere leden van de VPV Rotterdam. "Begin vooral bij jezelf, in kleine stappen."
''Duurzaam herstel moet de norm worden bij het afhandelen van schade, in plaats van vervangen.'' Het Verbond van Verzekeraars heeft samen met Schoonmakend Nederland en Stichting Nederlands Instituut van Register Experts (NIVRE) een manifest opgesteld met uitgangspunten voor toekomstig schadeherstel.
Veel macht brengt veel verantwoordelijkheid met zich mee. Dat geldt ook voor autoverzekeraars.
Houden verzekeraars met hun schadesturingsconcepten autoschadebedrijven in een houdgreep of niet? Onderhandelingen over nieuwe tariefafspraken verliepen dit voorjaar volgens herstellers zeer moeizaam, maar verzekeraars hebben een andere lezing. Albert Koops van het gelijknamige autoschadebedrijf uit Borger stapte uit het Schadegarant-netwerk en doet tot nu toe als enige zijn verhaal: "Er is heel veel onrust bij schadeherstellers." Schadegarant zelf meldt ondertussen dat het aantal aangesloten bedrijven alleen maar is gegroeid.
Bestelauto's, veel gebruikt bij bezorgbedrijven, zorgen voor een schadelast die bijna de helft hoger is dan bij personenauto's. Daar valt binnenkort mogelijk veel winst te boeken dankzij glue pull repair: een uitdeuktechniek die gebruikmaakt van lijm. Grootste voordeel voor de eigenaar: de bestelwagen is sneller weer op pad.
De Vereende zet de volgende stap op het gebied van klantgerichtheid en duurzaamheid door een samenwerkingsverband aan te gaan met MainPlus. Zo willen zij klanten met een inboedel en/ of opstalverzekering beter kunnen bedienen. Klanten kunnen voortaan ook kiezen voor Duurzaam schadeherstel.
Een expert inschakelen die vervolgens zijn werk niet doet, kan je duur komen te staan. Daar is Aegon inmiddels wel achter. Doordat de door de verzekeraar ingeschakelde schade-expert niet heeft onderzocht waar de schade aan een laminaatvloer precies vandaan kwam, moet Aegon de schade aan een laminaatvloer alsnog wél vergoeden. De hotelkosten van veertien duizend euro blijven wél voor rekening van de man zelf.
