Na een stevige discussie over drijfstangen, lak en stenen concludeert het gerechtshof in Arhem dat Achmea te snel de conclusie trok dat een FBTO-verzekerde had gefraudeerd door een aanrijding te verzinnen.
Raymond Bothof, Jeroen van de Mortel en Inge Winter gaan vanaf 1 december samen verder onder de naam Accurex. Het wordt een niche-expertisebureau dat zich met name richt op alle vormen van aansprakelijkheid, waaronder product aansprakelijkheid en (buiten-)contractuele aansprakelijkheid, recall, schade als gevolg van cyberincidenten en brand- en bedrijfsschade.
Een Haagse contra-expert die in 2021 een Limburgse campinghouder bijstond, bracht in totaal bijna 60.000 euro in rekening voor zijn diensten. Buitensporig, zo oordeelde de verzekeraar die weigerde de laatste factuur te betalen. De rechtbank in Utrecht was het met hen eens. De 32 ritjes van Den Haag naar de Limburgse camping waren niet nodig. De rechter schrapte 20 retourtjes van de rekening.
De zaak was voor Kifid al beslecht. Turien & Co zegde per ongeluk dekking toe voor een tuin met forse stormschade, maar hanteerde per ongeluk nog niet geldende polisvoorwaarden. Het bedrijf trok daarop de dekking weer in, maar moest daar later weer op terugkomen. Kifid berekende een schadebedrag van ruim 27.000 euro. Maar voor de klant was de kous nog niet af, die wilde Turien ook berispt zien door de Tuchtraad Financiële Dienstverlening (TFD).
Alleen nog gebakken peren voor de eigenaresse van een frituurzaak in Limburg. De verzekeraar vergoedde haar brandschade niet, omdat de regelmatige controle van de elektrische apparaten (NEN1010) niet was uitgevoerd. Daar was haar tussenpersoon Perrée & Partners voor aansprakelijk, omdat die haar niet op de clausule gewezen had, zo meende de vrouw. De rechtbank in Maastricht sloot zich daar niet bij aan.
De eigenaar van een auto met parkeerschade moest bij een herstelbedrijf zijn taxatiekosten voorschieten. Die 125 euro zag hij vervolgens niet terug toen de verzekeraar van de tegenpartij hem 992,97 overmaakte als schadevergoeding. Volgens de verzekeraar omdat de taxatiekosten al in het schadebedrag verwerkt zaten. Maar de consument telde alle posten op de calculatie bij elkaar op, en constateerde dat er geen cent voor de taxatie was meegenomen.
EMN, het CED-label voor gespecialiseerde schade-afhandeling, is een samenwerking aangegaan met het Amerikaanse Global Risk Solutions (GRS). De bedrijven willen elkaar helpen groeien en samen hun dienstverlening aan klanten optimaliseren.
Nationale-Nederlanden moet alsnog een schadevergoeding uitkeren als aansprakelijkheidsverzekeraar van een lasser die brand veroorzaakte. Het toedrachtsonderzoek dat CED Forensic naar de brand deed, deugt van geen kanten, zo oordeelt het gerechtshof in Den Bosch.
Een vrouw die niet tevreden was met het onderzoek dat twee experts hadden gedaan naar haar niet-vergoede waterschade van € 60.000, mag van Kifid geen derde expert inschakelen. Wel begrijpt de geschillencommissie het gevoel van de vrouw dat er achter haar rug om afspraken werden gemaakt.
Schademanagementspecialist CED heeft Bodex & Partners in België overgenomen. CED noemt de uitbreiding een volgende stap op weg naar de realisering van de ambitie om Europees marktleider te worden op het gebied van schademanagement.
