Bankclaimsfunding in Brussel gaat namens onder meer pensioenuitvoerders ten minste één miljard euro schade claimen bij banken vanwege verboden prijsafspraken. Volgens Paul Stevens van de claimorganisatie is een kwart daarvan namens een aantal Nederlandse pensioenuitvoerders.
GesponsordEen claim blijft hét moment van de waarheid voor verzekeringsmaatschappijen. Een slechte afhandeling kan namelijk leiden tot klantverloop en verlies van reputatie en winst. Het is niet verrassend dat verzekeringsmaatschappijen de optimalisatie van het claimproces hoog op hun agenda hebben gezet voor de komende jaren. Een artikel van Wim van Wilderode, business development manager bij Comarch.
De schadelast voor verzekeraars bij een aanrijding met dieren is toegenomen is, dat meldt het Verbond van Verzekeraars. Waar in 2017 een gemiddelde claim bij een aanrijding met een dier verzekeraars nog 1.632 euro kostten, is dit in 2020 gestegen naar 1.921 euro. Ook het aantal aanrijdingen is flink toegenomen, van 5.750 in 2014 naar 8.603 vorig jaar.
Het wordt voor consumenten gemakkelijker om collectief schade te verhalen op bedrijven die Europese regels hebben overtreden. Het Europees Parlement steunt nieuwe wetgeving die het belangenorganisaties mogelijk maakt overal in de EU naar de rechter te stappen in naam van een groep gedupeerden.
Bij de meeste schadeverzekeringen is schade vaak al bekend tijdens de looptijd van de verzekering en zal deze ook tijdens die looptijd al bij de verzekeraar kenbaar worden gemaakt. Bij aansprakelijkheidsverzekeringen, en dus ook bij de beroepsaansprakelijkheidsverzekering, kan het voorkomen dat de schade pas veel later aan het licht komt. Zelfs nadat de verzekering is beëindigd. Wat valt er dan nog onder de dekking als een verzekeraar de Claims-made-methode gebruikt? En wat kan een uitloopdekking betekenen?
Het totaalbedrag van door Europese verzekeraars uitgekeerde claims was in 2018 3,1% hoger dan een jaar eerder. In totaal keerden maatschappijen vorig jaar 1.069 miljard euro uit. Dat komt neer op 2,9 miljard euro per dag.
Claimexperts in het woekerpolisdossier René Graafsma en Martin van Rossum willen hun ervaringen met beleggingsverzekeringen gebruiken om ook andere klachten tegen verzekeraars te schikken. Met meldpunten voor onder andere AOV, hypotheken, pensioen en levensverzekeringen willen ze een alternatief bieden voor Kifid.
Een klant van Promovendum die op het punt stond zijn badkamer te gaan verbouwen, installeerde vorig jaar zomer een nooddouche in zijn tuin. De consument had de douche via een tuinslang verbonden aan een tappunt in de bijkeuken. Na het douchen vergat de klant de druk van de kraan te halen. De lekkage die het gevolg was leidde tot ruim 4.600 euro schade. Promovendum wees de claim af, maar moet bakzeil halen van Kifid.
Nh1816 heeft maar liefst vier nominaties op zak voor het Adfiz Prestatie Onderzoek. Of de schadeverzekeraar zich daadwerkelijk de Beste Partner op het terrein van Verzekerbaarheid, Efficiency, Afhandelen claims of Particulier Schade mag noemen wordt bekendgemaakt tijdens de nieuwjaarsreceptie van de brancheorganisatie op 10 januari.
Jan Wolter Wabeke, in 2008 uitvinder van de Wabeke-norm voor compensatie van de woekerpolis, heeft aangegeven zich terug willen trekken als voorzitter van het gerechtshof dat moet beslissen over vervolging van de tabaksindustrie. Advocaat Bénédicte Ficq had gedreigd met wraking van de voormalige Ombudsman Financiële Dienstverlening omdat hij zich tijdens een privédiner laatdunkend zou hebben uitgelaten over de mogelijke rechtszaak.
