Alles over Autoverzekering

Een dronken vrouw die tijdens een ruzie opzettelijk haar vriend omverreed, veroorzaakte daarmee zwaar lichamelijk letsel. WA-verzekeraar Allianz startte de afwikkeling pas na een half jaar en betaalde het slachtoffer twee jaar lang ongeclausuleerd voorschotten uit. Tot de verzekeraar plotseling de aansprakelijkheid van haar verzekerde in twijfel trok: de partner was volgens Allianz voor minstens 50 procent zelf schuldig aan de aanslag. Volgens de rechtbank in Utrecht was de verzekeraar niet alleen fors te laat met die stelling, maar ook compleet fout.

Een 26-jarige Gelderlander ging met twee vrienden een toertje maken in zijn nieuwe 510 pk sterke auto. Getuigen zagen hem onder meer met extreem hoge snelheid door 30-kilometerzones rijden, zonder voorrang te geven rotondes op scheuren, en een vluchtheuvel aan de verkeerde kant passeren. De rit eindigde toen hij een bocht niet meer kon houden en een voor rood licht wachtende motorrijder aanreed. De rechtbank geeft hem een taakstraf, zes maanden rijontzegging en een boete voor onverzekerd rijden, maar kan roekeloosheid niet vaststellen.

Een hypotheekadviseur dacht met een trucje zijn klant aan een goedkope autoverzekering van ASR te kunnen helpen. Daarvoor moest hij wel knoeien met een oud polisblad van een andere verzekeraar. ASR ontdekte de vervalsing en nam meteen maatregelen: acht jaar EVR. Een advocaat wist de inschrijving in de frauderegisters terug te brengen naar drie jaar, maar dat was volgens de adviseur nog steeds buitenproportioneel. Kifid laat de vermelding echter intact.

De inhalende partij komt in botsing met de afslaande partij. Het is een veelvoorkomende schadesituatie. Wie draait er voor de schade op? Senior schadebehandelaar Jan van 't Hof legt het hier uit.

De kennis van Nederlanders over de verkeersregels laat volgens Veilig Verkeer Nederland te wensen over. Vooral als het gaat om de meest recente regels. Om die reden ontwikkelde Alpina de Alpina Theorie Examen Game. Ceo Michael de Nijs verwacht dat het spel bijdraagt aan het algemene kennisniveau. "Met name voor de miljoenen Nederlanders die hun verkeerskennis sinds het behalen van hun rijbewijs nooit meer hebben bijgespijkerd."

De laatste twee jaren hebben de autoportefeuilles van de verzekeraars, vooral dankzij de coronacrisis, prachtige rendementen laten zien. In totaal verdienden de verzekeraars volgens berekeningen van Trend-Rx in 2020 en 2021 ruim € 600 miljoen aan autoverzekeringen. Helaas € 2 miljard te weinig om de verliezen uit de rest van het vorige decennium goed te maken, maar toch een fraai resultaat. De grootste bedreiging van deze mooie rendementen komt uit een voor velen onverwachte hoek.

Een consument die in mei 2020 voor 350 euro een Volkswagen Polo kocht, kon die nergens verzekeren omdat zijn rijbewijs was ingenomen. Gelukkig vond hij zijn oom bereid om de verzekering bij NowGo op zijn naam te laten zetten. Nog geen twee weken later veroorzaakt de neef een dodelijk ongeval met de Polo. NN, rechtsopvolger van NowGo, verhaalt nu succesvol alle schade van het ongeval op de oom.

ASR is er niet in geslaagd uit te komen onder de betaling van de vergoeding voor de diefstal van een auto waarin de contactsleutel werd bewaard. De eigenaar moet de dagwaarde van het voertuig van 8.500 euro vergoed krijgen, oordeelt de geschillencommissie van Kifid.

Niet elke fraudezaak is even doordacht. Een klant verzekerde zijn Mercedes A-Klasse in november 2019 allrisk bij Centraal Beheer. Vijf weken later meldde hij al dat zijn auto in brand was gestoken. Achmea betaalde hem aanvankelijk 22.250 euro uit en verkocht het wrak aan een opkoper. Die zag er nog wel handel in, omdat alleen de achterkant van de auto door brand was beschadigd. Tot hij de motorkap opende.

Begin dit jaar lanceerde De Vereende de RijBeterBox. Een box die eenvoudig kan worden ingeplugd in de taxi en die met een aantal parameters het rijgedrag van de taxichauffeur meet en hier een score aan toekent.