De adviseur vroeg via serviceprovider VCN een autoverzekering aan bij ASR. Zijn klant had volgens hem recht op de schadevrije jaren van zijn vader, omdat hij op de polis van pa als regelmatige bestuurder stond vermeld. In werkelijkheid voegde de adviseur dat zelf toe op de oude polis. ASR beschikte over het originele polisblad waardoor het de vervalsing doorzag.

Voorlopig geen eigen baas

De hypotheekadviseur vindt dat de externe registratie in de frauderegisters hem buitenproportioneel in de weg zit. Zelfs nadat de straf door ASR werd teruggebracht van acht naar drie jaar. Zo kan hij het starten van een eigen advieskantoor voorlopig op zijn buik schrijven.

Adviseur ook consument

Wat ASR betreft had de zaak helemaal niet door Kifid behandeld kunnen worden. Het is volgens de verzekeraar geen zaak van een consument, maar een professionele misdraging van een tussenpersoon. De geschillencommissie behandelt de zaak toch, omdat de ongewenste vermelding de adviseur ook als ‘privacyklacht’ gezien kan worden.

Baan niet in het geding

Het kan hem niet baten. Kifid ziet geen reden om de duur van de inschrijving te beperken. “Ter zitting heeft de klager aangegeven werkzaam te zijn als hypotheekadviseur. Dat hij thans geen eigen assurantiekantoor kan openen, betekent dus niet dat hij zijn beroep als financieel adviseur niet meer kan uitoefenen.”

Het is niet gebleken dat zijn vrouw moeite had met het vinden van een autoverzekering buiten de Vereende. Ook de klacht dat zijn dochter niet meer van zorgverzekeraar kon wisselen bleek achteraf niet te kloppen.

De registratie blijft overeind. De uitspraak is bindend.