GesponsordThe future is bright, is het thema van de komende am:dag. Niet voor iedereen ziet de toekomst er altijd even zonnig uit. Olympisch zwemkampioen Maarten van der Weijden weet dat als geen ander. Toch wist hij met zijn tomeloze ambitie zijn eigen toekomst een positieve draai te geven. Hoe heeft hij dat gedaan?
Ambitie is volgens auteur, managementcoach en entertainer Jan van Setten de drive om je werk steeds een beetje beter en leuker te doen.
Ambitie! Dat is het thema van de am:dag op 20 november in de Van Nelle Fabriek in Rotterdam. De dag staat bol van innovatie, ondernemerschap en topsport. In kleinere expertsessies kunnen de bezoekers de diepte in. De uitgebreide beursvloer leent zich voor ontmoeting en netwerken.
De inschrijving voor de am:dag is geopend! Op 20 november 2018 is de Van Nelle Fabriek in Rotterdam het decor voor de jaarlijkse branchedag. Het thema is am:bition, the future looks bright. Maar die toekomst kan niet zonder innovatie en ondernemerschap. Scheidsrechter en rasondernemer Björn Kuipers zal de wetten uit de topsport delen met het publiek.
De am:dag gaat verhuizen! De editie van 2018 vindt plaats in de historische Van Nelle Fabriek in Rotterdam.
Robin van Beem van Polis Advocaten hield tijdens de am:dag een presentatie over 'De wondere wereld van ons aansprakelijkheidsrecht.'
"Hoe zou u de schuld verdelen? Fifty-fifty, nul-honderd?", vroeg Berend Keulen van de Geschillencommissie van Kifid aan consument en adviseur. Niet in een echte Kifid-bemiddeling dit keer, maar in een rollenspel tijdens de Kifid-sessie op de am:dag. Congresgangers verplaatsten zich in de hoofden van verzekeraar Trump Verzekeringen, een tussenpersoon en een consument die na aflossen van de hypotheek nog 26 jaar maandelijks € 200 betaalde voor een aan de hypotheek gekoppelde ORV.
Wat Bas Hoogland betreft, viel er uit het ochtendprogramma van de am:dag wel een conclusie te halen. "Jullie hebben het heel weinig over de klant", zo hield 'Mr. Klantvriendelijkheid' het afgeladen Beatrix Theater voor. Volgens hem zit de crux in het overtreffen van de verwachtingen van de klant.
'Branche moet geen stammenstrijd voeren over actieve transparantie'
Verzekeraars en intermediairs geven elkaar een 6,5 als het gaat om betrouwbaarheid. Zichzelf geven ze een 7,4. Het gemiddelde vertrouwen van financiële instellingen in elkaar ligt op een 6,6. Daarmee vertrouwt de sector zichzelf slechts beperkt beter dan de consument dat gemiddeld doet. Dat blijkt uit het onderzoek Building Trust van onderzoeksbureau Fred de Jong in samenwerking met amweb.
