Tuchtraad Financiële Dienstverlening mag zelfstandig sancties gaan opleggen

Tuchtraad Financiële Dienstverlening mag zelfstandig sancties gaan opleggen

De Tuchtraad Financiële Dienstverlening is niet langer onderdeel van het Verbond van Verzekeraars. De branchevereniging heeft de tuchtraad ondergebracht in de Stichting Tuchtraad Verzekeraars om daarmee de onafhankelijkheid te onderstrepen. Bovendien krijgt de tuchtraad de bevoegdheid om zelfs sancties en maatregelen op te leggen.

Het Verbond heeft op de ledenvergadering van 12 januari tot de verzelfstandiging besloten. Voorheen mocht de tuchtraad alleen het Verbond adviseren over sancties en maatregelen. De branchevereniging nam vervolgens zelf een beslissing over een eventuele straf.

Daarmee was de tuchtraad als zodanig ‘uniek’, constateerde gepensioneerd advocaat Ton Steinz onlangs op AMweb. “Er bestaat in ons land geen tuchtcollege dat niet zelf sancties kan opleggen. Dat hoort nu eenmaal bij de onafhankelijkheid van zo’n college.”

Nieuw instrumentarium

De tuchtraad nieuwe stijl kan waarschuwen, berispen, een maatregel treffen en die eventueel niet geanonimiseerd publiceren, en onjuist gedrag beëindigen. Helemaal losgekoppeld van het Verbond is de tuchtraad nog niet. De mogelijkheden om een verzekeraar bij het Verbond te schorsen of het lidmaatschap helemaal te ontnemen, blijft beperkt tot een advies aan de branchevereniging.

Vijf uitspraken in 2019

Uit het pas gepubliceerde jaarverslag over 2019 blijkt dat de tuchtraad 19 zaken aannam en in 5 gevallen een uitspraak deed. Dat staat in schril contrast met de honderden zaken die de voorganger van de tuchtraad, de Raad van Toezicht Verzekeringen, jaarlijks behandelde. Dat wordt veroorzaakt door het feit dat verzekerden niet meer zelf een tuchtklacht kunnen indienen. Steinz pleit er daarom voor om verzekerden weer het recht te geven om hun tuchtklachten zelf in te dienen.

De tuchtraad toetst klachten op basis van de bindende zelfregulering van het Verbond; de regels die de branche voor zichzelf heeft opgesteld naast de wet- en regelgeving.

Onderwerpen beheren

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.