Bart van de Laak

Verzekeringsmakelaar Meijers voert enkele wijzigingen door in de directie. Michiel Vink maakt promotie en wordt commercieel directeur. Hij volgt in die rol Pieter van der Loo op, die directeur employee solutions wordt. Remon Balster wordt financieel directeur. Die functie bestond nog niet bij Meijers; Balster neemt de financiële taken over van algemeen directeur Daniël de Swaan.

Pensioenfondsen blijven profiteren van de oplopende rente dit jaar. De gemiddelde dekkingsgraad liep op tot een veilige 118 procent, blijkt uit de Pensioenthermometer van Aon. De beleidsdekkingsgraad, het gemiddelde van de afgelopen twaalf maanden, blijft stabiel op 119 procent. Pensioendirecteur Frank Driessen roept de fondsen nog eens op om werk te maken van heldere pensioencommunicatie.

Torenhoge inflatie, oorlog, geopolitieke spanningen, het lijkt NN Group allemaal nauwelijks te raken. NN-ceo David Knibbe presenteerde gisteren opnieuw klinkende jaarcijfers. Langetermijndoelen zijn al behaald, het dividend is verhoogd en de woekerpolisaffaire is voor de geschiedenisboeken. Dat is ook een opluchting, vertelt Knibbe. Hij wil NN een maatschappelijk gezicht wil geven. "Als je dan sluimerend zo'n woekerpoliszaak hebt lopen, blijft dat toch wringen."

De financiële doelstellingen die NN Group zich stelde voor 2025, zijn al behaald in 2023. NN rekent met 'operationele kapitaalgeneratie.' Het bedrijf wilde over twee jaar 1,8 miljard bereiken, maar zit nu al op 1,9. Het conglomeraat zag de mijlpaal al eerder mede door de goede resultaten in het Nederlandse schadebedrijf. De combined ratio in schade kwam uit op 92,6 procent; weliswaar in een jaar zonder grote stormen. NN Bank profiteerde van hogere renteresultaten.

Een Limburgs marketingbureau had bij een verhuizing van het bedrijf een duidelijk beeld van de kosten gemaakt. Het verzamelpand dat de kosten voor de alarminstallatie opnam in de huurlasten kwam als beste uit de bus. Toen enkele jaren later ingebroken werd en er voor bijna 20.000 euro aan inventaris werd weggenomen, bleek er helemaal geen alarm aanwezig. Had de adviseur dat moeten controleren? Het gerechtshof in Den Bosch vindt van niet.

Hogere herstelkosten, zwaardere letselposten en meer fietsendiefstallen hebben Bovemij in 2023 stevig in de rode cijfers gedrukt. De verzekeraar leed een operationeel verlies van 23 miljoen euro. Een jaar eerder noteerde de mobiliteitspartner nog een keurige combined ratio van 90 procent. Dat liep in 2023 op tot 104 procent.

De voorwaarden van een annuleringsverzekering zijn behoorlijk zwartwit. De verzekerde gebeurtenissen staan exact omschreven. Dat je ze toch verkeerd kunt interpreteren, blijkt uit een zaak die een Interpolis-klant onlangs bij Kifid meldde. De zoon van de verzekeringnemer brak zijn vakantie af voor het afronden van een visumaanvraag en vond dat hij daarom recht had op een schadevergoeding. Volgens Kifid waren de voorwaarden niet voor meerdere interpretaties vatbaar.

Vlak voor het einde van het jaar sloeg Howden Insurance een grote slag in Nederland met de overname van VLC & Partners. Het maakt de Britse broker in één klap een top 10-speler in ons land. Volgens Marcel van Dijk, directeur van MarshBerry Nederland, is het de opmaat naar een nieuwe fase waarin internationale spelers zich nog nadrukkelijker zullen mengen in de intermediaire consolidatie.

Mensen die grip hebben op hun financiële situatie zijn gezonder en leven langer dan mensen die dat niet hebben. Financieel adviseurs zijn de aangewezen partij om voor grip te zorgen, maar moeten daar wel de kans voor krijgen. Adfiz-voorzitter Roger van der Linden heeft in zijn nieuwjaarsspeech de branche, overheid en toezichtshouders opgeroepen om drie drempels weg te nemen. "Er is zoveel regelgevende aandacht gevestigd op de kosten van advies, dat ieder advies als duur wordt ervaren."

Risk heeft een belangrijke distributiepartner aan het productenpalet toegevoegd. Binnenkort kunnen aangesloten adviseurs voor zowel zakelijk als particuliere klanten volmachtproducten van Allianz aanvragen. Volgens commercieel directeur van Risk Harmen Vollmuller waardeert Allianz de omnichannel aanpak van de serviceprovider.