Een echtpaar, van wie een de Chinese nationaliteit heeft met een verblijfsvergunning voor bepaalde tijd, wil zijn huis verduurzamen. Daarvoor dienden de echtelieden, die een gezamenlijke hypotheek hebben, via de website van het Nationaal Warmtefonds een aanvraag in voor een energiebespaarlening. Via een geautomatiseerd systeem kregen ze direct bericht terug dat de aanvraag is afgewezen, omdat niet wordt voldaan aan het acceptatiebeleid.

Alleen lening bij verblijf voor onbepaalde tijd

Het fonds verstrekt alleen leningen aan mensen met een verblijfsvergunning voor onbepaalde tijd. Voor het stel reden om direct te klagen bij de geldverstrekker, maar die was onvermurwbaar, waarna de gang naar Kifid werd gemaakt. De geschillencommissie stelt dat een geldverstrekker weliswaar een eigen acceptatiebeleid mag voeren om bijvoorbeeld overkreditering te voorkomen, maar dat in het geval van deze afwijzing sprake is van indirecte discriminatie op basis van nationaliteit. En dat mag niet. De door de geldverstrekker gebruikte voorwaarde ‘een verblijfsvergunning voor onbepaalde tijd’ is volgens de commissie te grofmazig. “Dit middel is niet passend en het onderscheid is daarom niet gerechtvaardigd.”

Lening elders afgesloten

Het stel heeft inmiddels elders een lenig afgesloten voor het verduurzamen van de woning. Wanneer sprake is van financiële schade komt die voor vergoeding in aanmerking. Echter is het nu aan het stel om de eventuele schade te onderbouwen. Lukt het hen niet om er samen uit te komen met het Nationaal Warmtefonds, dan beslist de commissie ook over de hoogte van de schadevergoeding. De uitspraak is bindend.