De klant constateert tijdens de controle van zijn cv-ketel een gaslek, dat ontstaan is doordat er water bij de gasleiding is gekomen en deze is gaan roesten. Hij doet beroep op zijn woonhuisverzekering om de schade te vergoeden, maar Univé wijst de claim af. Een lek door slijtage is op grond van de voorwaarden niet gedekt, aldus de verzekeraar. Dat er met het woord ‘leiding’ in de polisvoorwaarden een waterleiding wordt bedoeld en dus geen gasleiding, had duidelijk moeten zijn vindt Kifid.
De klant beargumenteert dat hem niet duidelijk is gemaakt dat een gaslekkage uitgesloten is van zijn dekking. Kifid heeft de zaak aan de hand van de polisvoorwaarden beoordeeld en concludeert dat een door corrosie ontstane schade aan een gasleiding niet gedekt is. De vordering van klant, bestaande uit €1.950 voor de reparatie van het gaslek en kosten voor het herstel van de gevolgschade, wordt afgewezen.
