Interbank heeft de gang van zaken bevestigd aan de krant. Uit het jaarverslag van de kredietbank blijkt dat Crédit Agricole verwacht 110 miljoen euro aan teveel gerekende rente terug te moeten betalen. Sinds mei worden klanten gecompenseerd, volgens de bank hebben inmiddels 50.000 van hen een deel van de rente terugbetaald gekregen.
‘Interbank houdt zich niet aan regels’
Of uitbetaling ook meteen einde dossier betekent, moet overigens nog blijken. Voorzitter van stichting Geldbelangen Rob Goedhart zegt dat er binnenkort een nieuwe ronde Kifid-klachten aankomt. Interbank houdt zich volgens hem niet aan de regels voor compensatie die met het klachteninstituut werden afgesproken. Sommige klanten krijg te weinig uitbetaald.
Voorzieningen te laag
In gesprek met AM zei Goedhart begin deze maand te verwachten dat de voorzieningen die Interbank heeft getroffen om consumenten te compenseren veel te laag zijn. “Bij ons is de gemiddelde compensatie 10.000 euro. Crédit Agricole zegt dat het gemiddelde bedrag 1.000 euro is. Stel dat de gemiddelde compensatie uitkomt op 5.000 euro : als 100.000 mensen daarvoor in aanmerking komen, praten we over een half miljard euro dat aan te veel betaalde rente naar consumenten teruggaat.”
