Een vertegenwoordiger van tientallen consumenten met beleggingsverzekeringen heeft bij de minister van Financiën Steven van Weyenberg (foto) nul op het rekest gekregen. Hij had gevraagd om intrekking van de aanwijzing van Kifid als buitengerechtelijke geschilleninstantie. "Dat is niet aan de orde", aldus de minister in een brief aan de Kamer.

Klachteninstituut Kifid behandelde 3.201 klachten in 2023: tweehonderd meer dan in 2022. Meer dan de helft daarvan werd met behulp van bemiddeling of door middel van een schikking opgelost.

In de tweede helft van 2023 heeft Kifid 54 klachten over beleggingsverzekeringen afgerond. In 25 klachtzaken heeft de geschillencommissie van Kifid duidelijkheid gegeven met een uitspraak. Er zijn negentien klachten opgelost met bemiddeling. Het aantal nieuwe klachten over beleggingsverzekeringen bleef beperkt tot acht.

Woensdagavond maakte verzekeraar ASR bekend dat het tot een akkoord is gekomen met de vijf claimorganisaties die opkomen voor de belangen van gedupeerden met minimaal één woekerpolis. Met deze regeling van in totaal 250 miljoen euro zijn de lopende collectieve rechtszaken tegen ASR én Aegon naar alle waarschijnlijkheid van de baan. Dat grote beleggers zich hoogstwaarschijnlijk rot zijn geschrokken van de impact van dit woekerpolisdossier heeft de markt in beweging gebracht, volgens Ab Flipse van Woekerpolis.nl.