Sonja Stalfoort, auteur van de bestseller De klant-energieke organisatie en een energiek spreker, laat zien hoe klanten jouw bedrijf positief kunnen laden. En hoe je op een pragmatische wijze jouw bedrijf in een stroomversnelling brengt.
Jack Hommel van Avéro Achmea gaat in gesprek met Steven Van Belleghem, ondernemer, auteur en een inspirerend spreker. Hij vertaalt digitale trends naar inzichten voor bedrijven en combineert hierbij klantgericht denken, de nieuwste technologieën en de menselijke maat.
Jort Kelder in gesprek met ceo Geert Bouwmeester van De Goudse.
Welke voordelen biedt een samenwerking met een serviceprovider waar kennis van verzekeren gecombineerd wordt met IT? Neem een kijkje in het dynamische, innovatieve bedrijf in Middelharnis waar alles draait om het ontzorgen van businesspartners.
Cyber en WA-direct. Het één klinkt wellicht heel bekend, het ander iets minder. Of juist allebei niet.
Hoe haal je de essentie uit mails, appjes en telefoongesprekken en kun je snel reageren?
Jaap de Louw van Avéro Achmea gaat in zijn rode Fiat 500 door het land om adviseurs te interviewen over digitaal samenwerken.
Carolien Klein-Willink (ASR) en Stephan van Vuren (Airhub) gaan met elkaar in gesprek over de toepassingen van drones in de verzekeringsbranche en wat drones kunnen betekenen voor de toekomst van mobiliteit.
Tijdens De Week van AM neemt toppresentator Rens de Jong elke dag het nieuws met je door.
Gedigitaliseerd klantcontact wordt vaak geassocieerd met onpersoonlijk, koel en afstandelijk. Maar is de klant wel altijd op zoek naar persoonlijk contact?
