AM wil weten wat jou beweegt, wat je uit je slaap houdt en wat je van de andere partijen in het veld vindt. Doe daarom mee aan de AM:Verzekeringsmonitor 2020. Laat je mening niet verloren gaan.
Het aantal faillissementen ligt in 2o21 twee tot drie keer zo hoog liggen als vorig jaar. Die voorspelling doen economen van ING. De economische krimp als gevolg van de coronacrisis zorgt er voor dat naar verwachting ook dit jaar meer bedrijven omvallen.
De digitaliserende samenleving heeft direct invloed op het intermediaire distributiekanaal. Je klanten veranderen, waardoor je zelf ook mee verandert. Zowel in de backoffice als in het klantcontact wordt meer gedigitaliseerd. De Corona-crisis heeft nog eens extra duidelijk gemaakt hoe afhankelijk we zijn van digitaal werken. Fred de Jong, Risk en AM vragen je hulp om meer inzicht te krijgen in de mate van digitalisering bij het intermediair en hoe je zelf staat ten opzichte van andere intermediairs in de branche.
AM wil weten wat jou beweegt, wat je uit je slaap houdt en wat je van de andere partijen in het veld vindt. Doe daarom mee aan de AM:Verzekeringsmonitor 2020.
In heel Nederland krimpt de economie dit jaar, maar de mate waarin verschilt flink per gebied. Dat schrijven economen van de Rabobank in hun vandaag verschenen Regioprognoses 2020.
Hoewel veel Nederlanders nog weinig vertrouwen hebben in Google en Facebook als verzekeraar, maken techbedrijven in die rol zeker een kans bij jongeren: die verwachten daar meer snelheid en bereikbaarheid te ervaren dan bij verzekeraars, concludeert ICT-bedrijf Tjip uit onderzoek.
De communicatie aan werknemers over hun pensioen moet snel geïntensiveerd worden en pensioenadviseurs kunnen daarbij een belangrijke rol spelen. Die conclusie trekt Scildon uit een recent onderzoek onder werknemers.
Verzekeraars oordelen de laatste jaren positiever over de communicatie met toezichthouder DNB, blijkt uit onderzoek. Onder meer de grotere transparantie wordt gewaardeerd, aldus het Verbond van Verzekeraars.
In het eerste kwartaal van 2020 heeft Deloitte twaalf bestuurders en toezichthouders uit de Nederlandse verzekeringswereld geïnterviewd over de toekomst van de verzekeringsindustrie. Hoewel de gesprekken vóór Corona plaatsvonden, komt Deloitte tot de conclusie: "de Nederlandse verzekeringsindustrie is duidelijk in transitie". Maar de rol van het intermediair blijft belangrijk.
Driekwart van de Nederlanders heeft vraagtekens bij de juistheid van online financiële informatie, stelt CRM Partners na onderzoek. Wie een intermediair in de arm neemt, doet dat vooral omdat het onderscheidend vermogen van verschillende aanbieders onvoldoende duidelijk is.
