De overeenkomst van dienstverlening tussen tussenpersoon en klant is in veel gevallen vrij algemeen geformuleerd, constateert Roel Bosman van V&A Advocaten in de rubriek Verzekeringsrecht. Dat terwijl in de praktijk van het dienstverleningstraject vaak meermaals momenten zijn waarop de assurantietussenpersoon, met zijn zorgplicht in het achterhoofd, actief moet handelen.
De Rabobank moet alsnog de schade vergoeden aan exploitant van onroerend goed Lexit na een brand in een kantoorpand. De bank, handelend als assurantietussenpersoon, wordt verweten de kantoorpandexploitant niet te hebben gewaarschuwd voor het risico op onderverzekering.
Veel Nederlanders passen hun opstal- en inboedelverzekering niet aan na een verbouwing of een wijziging van de inboedel. Bijna 4 op de 5 zelfstandig verzekerden vergeet na een verbouwing de opstalverzekering te updaten. Dat blijkt uit onderzoek onder duizend respondenten in opdracht van vergelijkingssite Pricewise.
Een taxateur en een tussenpersoon moeten bloeden na een brand in een miljoenenvilla in 2016. De woning werd ingrijpend en luxueus verbouwd, maar de verzekerde som werd onvoldoende naar boven aangepast. De inboedel was een half miljoen waard, maar werd voor 'slechts' anderhalve ton verzekerd. De taxateur deed te lang over het rapport, de consument treuzelde met het aanleveren van gegevens en de tussenpersoon was nalatig in de opvolging. De rechtbank in Den Haag legde de grootste schuld bij de tussenpersoon. De schade loopt in de tonnen.
Opstalverzekeraars en schade-experts liggen aanstaande maandag onder het vergrootglas in een uitzending van consumentenprogramma Radar. "Hoe wapen je jezelf als consument tegen de schade-experts van een verzekeraar?", schrijft de redactie in de aankondiging. Het programma behandelt de zaak van een klant van Nh1816 wiens huis op Texel afbrandde. De verzekeraar vindt de herbouwofferte van de aannemer ruim een ton te hoog en weigert voorlopig uit te betalen.
Een klant die zonder tussenkomst van een adviseur een opstalverzekering sluit, moet zelf controleren of hij bij prolongatie te maken krijgt met onderverzekering.
Het was een bittere tegenvaller voor een flinke groep huizenbezitters in de Dordtse wijk Sterrenburg. Toch was een prijzige asbestsanering van daken en gevels de enige uitweg om toekomstige (financiële) ellende te voorkomen. Bewoner van de wijk en voorzitter van de Contactgroep Eigenaren Asbestwoning Rob Ekkers vindt dat er een brede een sluitende aanpak voor het probleem moet komen waarbij ook financieel advies is inbegrepen.
Een uitvaartpolis keert vaak minder uit dan nabestaanden op grond van de polis dachten. Deze boodschap ventileerde Independer-directeur Coen de Ruiter zaterdag tijdens de radio-uitzending van het consumentenprogramma Radar. Hij gaf de luisteraars de tip mee dat zelf sparen vanaf het begin van je leven ook een optie is.
