Maurice Wagenaar is verantwoordelijk voor volmacht bij NN. Hij sprak op het Volmacht 360 congres in Vught. En liet zien dat er volop ruimte is voor volmacht in Nederland, maar er is wel een kanttekening: volmacht bereikt jongeren niet.
Het was weer de eerste mogelijkheid om alle belangrijke spelers in de volmachtmarkt na anderhalf jaar in levenden lijve te ontmoeten. Maar aan de andere kant bleek ook helder dat het volmachtbedrijf weer helemaal boven Jan is. Op het Volmacht 360 congres van softwareleverancier AWI was de stemming buitengewoon positief. De verzekeraars werd het vuur niet aan de schenen gelegd, maar consolidatie is ook in volmacht broodnodig.
Een monsterfusie in het intermediaire landschap: zo werd het samengaan van Heilbron Groep en Voogd & Voogd begin dit jaar aangekondigd. In een tweedelig interview gaat AM in gesprek met bestuurders Marco Gregoor en ceo Michael de Nijs. In dit tweede deel aandacht voor het eindspel in de adviesmarkt. Consolidatie is nodig, zeggen De Nijs en Gregoor.
Een 3 voor Aegon en een 5 voor Nationale-Nederlanden, Achmea en Allianz. Het klimaatbeleid van de grote verzekeraars krijgt er stevig van langs in nieuw onderzoek van de Eerlijke Geldwijzer, een samenwerking van onder meer Amnesty, Milieudefensie en Oxfam Novib. De ambities zijn volgens de onderzoekers volstrekt ontoereikend om de doelen uit het klimaatakkoord van Parijs te halen. Lichtpuntje: Athora (8) en ASR (7) scoren wel een voldoende.
Een reisverzekering is geen allrisk-polis, maar blijkbaar is dat voor een verzekeraar niet altijd even makkelijk uit te leggen. Een NN-klant wilde in februari van dit jaar met het vliegtuig terugreizen van Canada naar Nederland. Tijdens zijn verblijf stelde Canada echter een negatieve PCR-test verplicht om te mogen boarden. Kosten: 540 euro. Een onvoorziene gebeurtenis en dus dekking, zo redeneerde de klant.
NN heeft terecht geweigerd de overlijdensrisicoverzekeringen van een klant te beëindigen. Omdat de verzekering is gekoppeld aan een hypothecaire geldlening is het niet aan de klant zelf om de verzekering stop te zetten, vindt de geschillencommissie van Kifid, maar aan zijn adviseur.
Een man die zoveel medewerkers van verzekeraars telefonisch bedreigde en intimideerde, mocht van de rechter twee jaar lang geen enkel contact opnemen met Nationale-Nederlanden, Achmea en ASR. In plaats daarvan stelden de verzekeraars een advocaat aan als gezamenlijke contactpersoon. Anderhalf jaar later is de man ook veroordeeld vanwege doodsbedreigingen aan het adres van de advocaat. Bij Kifid eiste de bedreiger doorhaling van zijn EVR-registratie, maar de geschillencommissie kende geen mededogen.
NN Group heeft een akkoord bereikt met de Amerikaanse bank Goldman Sachs over de verkoop van vermogensbeheerder NN Investment Partners (NN IP). Met de deal is een bedrag van 1,7 miljard euro gemoeid. Als onderdeel van de overeenkomst gaan NN en Goldman Sachs ook een overeenkomst aan waarbij nog tien jaar lang vermogensbeheerdiensten verleend worden aan NN.
De twee grootste schadeverzekeraars Achmea en Nationale-Nederlanden schatten dat de kosten van de overstromingsschade van vorige maand voor hen gezamenlijk boven de € 100 miljoen zullen uitkomen. Intussen meldt Swiss Re dat verzekeraars in de eerste helft van 2021 wereldwijd al € 34 miljard aan verzekerde (natuur)rampschade hebben geboekt.
NN Group zag zijn operationeel resultaat het afgelopen jaar met ruim 20 procent stijgen naar €1.119 miljoen, zo blijkt uit de vandaag gepubliceerde <a href=https://www.nn-group.com/financial-article/nn-group-reports-1h21-results.htm>cijfers</a> van de verzekeraar. Het aantal nieuwe verzekeringen verdubbelde bijna doordat consumenten in coronatijd bewuster werden van onderverzekerheid. De combined ratio over de eerste helft van 2021 verbeterde naar 92 procent.
