De tevredenheid van hypotheekadviseurs over de dienstverlening van geldverstrekkers schiet omlaag. Dat blijkt uit metingen van de Hypotheekshop. De enorme toestroom aan hypotheekaanvragen in vooral de eerste vier weken van de lockdown heeft gezorgd voor grote werkdruk bij de geldverstrekkers. De achterstanden nemen daardoor toe. Over de oplopende verwerkingstermijn wordt volgens de keten slecht gecommuniceerd.
Jorg Roodbeen van Klap heeft samen met Frank Hoffmans en Michiel Bredius de meerderheid van de aandelen verkocht aan Nedvest. AMweb stelde hem vijf vragen over het waarom daarvan. Belangrijkste reden? Hij wil meer gaan overnemen. "Iedereen praat met iedereen, maar ik heb geen haast".
Terwijl de Nederlandse Aon-directie het personeel, de ondernemingsraad en de bonden uitsloot in hun besluitvorming over het gevraagde loonoffer, zochten de medewerkers van Aon wel de buitenwereld op. FNV Finance-bestuurder Gerard van Hees bleef nauw contact houden met de leden en kijkt terug op een saga zonder precedent. Zeven vragen.
Met een korte verklaring heeft Aon gisteravond bevestigd dat het vrijwillige loonoffer overeind blijft. Het statement is niet afkomstig van de Nederlandse directie, maar komt rechtstreeks van het moederbedrijf. De Nederlandse ceo Marc van Nuland treedt niet naar buiten, maar beperkt zijn communicatie tot een interne videoboodschap, waarin hij trots zegt te zijn op de loyaliteit van zijn medewerkers.
Wat verdient een hypotheekadviseur? Olof Raas van recruitmentbureau 2B Connected vroeg het aan 189 hypotheekprofessionals waaronder 147 adviseurs. Zijn conclusie? Hypotheekadviseurs zijn redelijk tevreden over hun positie en zullen niet zonder meer van baan wisselen. Financieel planners verdienen het meest in de hypothecair adviesbranche.
Een eerste werknemer in dienst nemen is een heugelijke dag voor een ondernemer. Niet voor een man die parkeerdiensten leverde op Schiphol. Zijn eerste personeelslid kreeg op dag één een ongeluk in de auto van een klant en raakte daarbij ernstig gewond. Een AVB was nog niet afgesloten. De rechtbank in Haarlem oordeelde dat de betreffende adviseur zijn zorgplicht niet schond. Het gerechtshof in Amsterdam bevestigt die uitspraak.
Voor consumenten blijven de voorwaarden van reisverzekeringen lastig. Al betekent dit in de praktijk vaak dat ze de verzekeringsvoorwaarden naar eigen inzicht hebben geïnterpreteerd en vervolgens verbaasd zijn dat de verzekeraar niet tot uitkering overgaat wanneer ze het slachtoffer zijn van diefstal.
Na zijn scheiding wil een ING-klant dat zijn ex-partner uit hoofdelijke aansprakelijkheid wordt ontslagen. De vrouw woont inmiddels elders. ING wijst het verzoek af. Het inkomen van de man is ontoereikend. Ondanks de negatieve financiële gevolgen worden alle voorstellen van de consument door ING van de hand gedaan. Kifid geeft de geldverstrekker gelijk, niet meewerken behoort de beleidsvrijheid van de bank.
De ondernemingsraad van Aon schaart zich niet achter het verzoek van de directie om het loonoffer te ondersteunen. Dat heeft de or van het adviesbedrijf gemeld aan het personeel. Omdat het verzoek om salaris in te leveren op vrijwillige basis was, heeft de or geen juridische bevoegdheid ten aanzien van de kwestie.
Medewerkers van Aon hebben vanaf vandaag tot en met 12 mei om te beslissen of ze vrijwillig akkoord gaan met het loonoffer van 20 procent. In een interne toelichting die ceo Marc van Nuland aan het personeel stuurde, zegt hij dat zijn uitspraak dat de bijdrage 'niet zal worden vergeten' niet handig verwoord was. "Ik bedoelde daarmee te zeggen dat als ons dit lukt, ik nooit zal vergeten dat we dit met zijn allen, als Aon Nederland hebben gedaan."
