Alles over Levensverzekering

De mannen achter Quality Investments, die zo'n vijftien jaar geleden miljoenen wisten los te weken met de handel in tweedehands levensverzekeringen, zijn in hoger beroep door het gerechtshof in Amsterdam veroordeeld tot zes jaar cel wegens valsheid in geschrift, oplichting, witwassen en deelname aan een criminele organisatie. Dat is bijna tweeënhalf jaar langer dan de rechtbank eerder bepaalde.

De laatste onderhandelingsfase voor de portefeuille-overdracht van het failliete Conservatrix lijkt goed te verlopen. Curatoren Noor Zetteler en Willem Jan van Andel laten in het zesde faillissementsbeslag weten dat er de afgelopen maanden intensieve verkoopgesprekken zijn gevoerd met één partij, die onlangs een boekenonderzoek heeft laten uitvoeren.

Oud-advocaat Ton Steinz heeft zijn zaak tegen Reaal bij de Tuchtraad Financiële Dienstverlening gewonnen. Volgens de TFD heeft het handelen van Reaal de goede naam van het verzekeringsbedrijf, en het vertrouwen in de bedrijfstak geschaad. Omdat de verzekeraar beterschap beloofde, deelde de commissie geen waarschuwing of berisping uit. Steinz is blij dat de commissie heeft uitgesproken dat levensverzekeraars verzekerden na expiratie actiever moeten opsporen.

Nationale-Nederlanden Leven wordt volledig eigenaar van de levensverzekeringen uit de verzekeringsjointventure ABN Amro Verzekeringen (AAV). De deal waarmee 253 miljoen euro is gemoeid, is onderdeel van een overeenkomst over de verlenging van de samenwerking tussen ABN Amro en NN Group. Die gaat nu door tot 2038, mits er aan niet nader genoemde prestatiesvoorwaarden is voldaan.

De vrouw van een overleden polishouder kan geen aanspraak maken op de uitkering uit een levensverzekering: zij had geen contractuele relatie met verzekeraar Nationale-Nederlanden, oordeelt Kifid. En als erfgenaam vangt ze ook bot: mocht NN tekort zijn geschoten, dan is er geen schade. De uitkering bij overlijden kan immers niet ten goede zijn gekomen aan de polishouder.

De Volksbank (SNS) is flink de fout ingegaan met een advies over een overlijdensrisicoverzekering. Een weduwe die naar de rechtbank Midden-Nederland in Utrecht stapte heeft daar haar gelijk gehaald. Ze krijgt in totaal 170.000 euro uitgekeerd uit de verzekering en niet de bijna 75.000 euro waarmee de Volksbank er van af dacht te komen.

De Nederlandsche Bank (DNB) had eerder en krachtiger kunnen ingrijpen bij het faillissement van Conservatrix. Dat concludeert de Evaluatiecommissie Conservatrix in een naar de Tweede Kamer gestuurd rapport. DNB neigde volgens de onderzoekers te sterk naar de Amerikaanse koper Greg Lindberg die later onbetrouwbaar bleek.

Het tussentijdse uitkeringspercentage van Conservatrix-polissen is verhoogd van 70 naar 80 procent. Goed nieuws zo lijkt het, maar volgens Stichting Polishouders Conservatrix is deze 'meevaller' betaald door een grote groep polishouders met een garantiepolis waarbij de toekomstige garantie in juli 2021 is komen te vervallen. Dit stelt Dirk Jongmans, voorzitter van de stichting, in gesprek met AM.

ASR moet ten onrechte aan een consument in rekening gebrachte contractbeheerkosten voor een Falcon Levensplan terugbetalen, oordeelt de commissie van beroep van Kifid. Die kosten zijn jaren later geïntroduceerd zonder dat ASR dat expliciet benoemde.

Een hoogoplopend conflict over een simpele procedure. Als een levensverzekering aan het einde van de looptijd tot uitkering komt, dan moet de verzekeraar in het kader van de Wwft de identiteit van de begunstigde controleren. Een klant van Zwitserleven wilde er niet aan: nergens voor nodig. Zwitserleven betaalde daarop de 31.765 euro niet uit. De rechtbank in Alkmaar moest ertussen komen en gaf de verzekeraar gelijk.