Ja, internet heeft impact op de verzekeringssector, maar in technologie-kringen wordt al weer gesproken over een nieuwe ontwikkeling, die volgens sommigen de sector ook zal raken. Heeft u al eens van Blockchain gehoord? Het komt er aan en het doet pijn.
Door de opkomst van fintech-startups wordt het voor grote internationale banken en verzekeraars een absolute noodzaak om hun bedrijfsmodellen te herzien. Die aanbeveling door het World Economic Forum op basis van nieuw onderzoek.
Verzekeraars willen een rol spelen bij nieuwe technologische trends, maar hebben meer duidelijkheid nodig van de overheid. De huidige wetgeving staat momenteel een aantal innovatieve ontwikkelingen, zoals de zelfrijdende auto, nog in de weg. Dat schrijft Leo de Boer, directeur van het Verbond, in een opiniestuk in het FD op woensdag.
Het klinkt natuurlijk heel sexy en aantrekkelijk om te roepen dat je innovatief bent, maar ben je dat dan ook? Bij veel bedrijven is het in de mode om in reclame uitingen, klantpresentaties of personeelsbijeenkomsten te benadrukken dat innovatie een kernwaarde is. Dat is ook terecht. Want als je niet vernieuwt, is er geen groei en dat betekent soms zelfs einde bestaan van het bedrijf.
Hoewel robo-advies momenteel nog in de kinderschoenen staat, geloven Nathan Brouwer, manager Enterprise Account Executive bij Figlo en Jan van Lierop, manager Enterprise Business Development bij Figlo, dat gerobotiseerd financieel advies groot zal worden. Momenteel wordt robo-advies voornamelijk gebruikt in de Verenigde Staten voor vermogensadvisering. "Over twee à drie jaar zullen we op een heel ander punt staan dan nu en zal robo-advies veel taken van de adviseur ondersteunen of gedeeltelijk hebben overgenomen", zegt Van Lierop in een gesprek met am.
Met een themaonderzoek wil DNB duidelijk in kaart brengen wat de gevolgen zijn van de technologische ontwikkelingen. DNB wil onder andere identificeren en analyseren wat de impact is van de innovatie op de strategieën en bedrijfsmodellen van financiële instellingen. Daarnaast wil DNB goed kunnen inschatten of de technologische innovatie ook van invloed is op de toezichtdoelstellingen.
De technologische veranderingen gaan zo snel dat verzekeraars niet meer stil kunnen blijven staan. Dat was gisteren de rode draad in de verhalen van de sprekers op am:innosurance. "Hebben we over 10 jaar nog wel autoverzekeringen nodig als er dankzij zelfrijdende auto's geen ongelukken meer zijn?", vroeg Raimo van der Klein, directeur van Legendary Studio en co-founder van de app Layar, aan de zaal.
Dinsdag 9 juni opent minister Henk Kamp officieel het insuranceLAB. Dit insuranceLAB is door het Verbond van Verzekeraars opgezet om in kaart te brengen welke nieuwe risico's er zijn in het kader van verdergaande innovaties.
CED introduceert donderdag tijdens <a href="http://innosurance.amweb.nl/" target="_blank">am:innosurance</a> een nieuwe mobiele dienst voor schadeafhandeling: klanten kunnen hun schade melden via WhatsApp. Het gaat in eerste instantie om een pilot, die later uitgebreid kan worden.
Verzekeringen zijn niet leuk en worden dat ook niet. Dus heeft het ook geen zin om te proberen om verzekeringsproducten hip over te laten komen om meer te verkopen onder jongeren, zegt onderzoeker Tessa van Asselt. Haar devies: maak gewoon goede producten, afgestemd op de behoefte.
