DFO-directeur Jurjen Oosterbaan en onafhankelijk onderzoeker Fred de Jong zijn niet verbaasd wat betreft de evaluatie van het provisieverbod. "Nee dit verrast me niet", zegt De Jong. "Het bevestigt wel de algemene indruk vanuit de markt dat het verbod effectief is." CFD-voorman Edwin Herdink is de verrassing voorbij en vertelt: "Hoezo is het provisieverbod effectief? Het is volledig mislukt juist".
In een Profcollege voor adviseurs, verzekeraars en toezichthouders geeft Fred de Jong zijn visie op de toekomst van de financieel adviesmarkt. Hij bespreekt onder andere de invloed van de evaluatie van het provisieverbod en de discussie over actieve provisietransparantie.
De jaarwisseling vraagt om reflectie en nieuwe plannen. Met welk gevoel en met welke intenties zit de verzekeringsprofessional bij de kerstboom en aan de oliebollen? Wat heeft 2017 ons gebracht en welke wensen hebben we als we naar het nieuwe jaar kijken? am: maakte een rondje langs de velden, te beginnen bij onderzoeker Fred de Jong.
Tip van Fred de Jong: overweeg de btw op financieel advies te schrappen
Verzekeraars en intermediairs geven elkaar een 6,5 als het gaat om betrouwbaarheid. Zichzelf geven ze een 7,4. Het gemiddelde vertrouwen van financiële instellingen in elkaar ligt op een 6,6. Daarmee vertrouwt de sector zichzelf slechts beperkt beter dan de consument dat gemiddeld doet. Dat blijkt uit het onderzoek Building Trust van onderzoeksbureau Fred de Jong in samenwerking met amweb.
In de discussie over actieve transparantie bij schadeverzekeringen is er steun uit onverwachte hoek voor het intermediair. Uitgerekend Fred de Jong, erkend criticaster van beloningsmodellen die alleen gebaseerd zijn op provisie, zet in een blog de nodige kanttekeningen bij het pleidooi voor provisietransparantie door de AFM. Volgens De Jong onderbouwt de toezichthouder onvoldoende waarom dit voorstel in het belang van de consument is.
Helft starters verwacht actieve transparantie voor schadeprovisie binnen 5 jaar
Starters op de intermediaire markt zien hun toekomst als ondernemer vol vertrouwen tegemoet. Ze verwachten dat de behoefte aan advies toeneemt, terwijl het aantal intermediairs blijft krimpen. Dat blijkt uit het 'Trendonderzoek starters intermediaire markt' dat Adviesbureau Fred de Jong samen met consultancybedrijf SparklingCRM heeft uitgevoerd.
Het helpen van klanten met problematische schulden kan ook zakelijk gezien een goede investering zijn voor financieel adviseurs. Dit stelt zelfstandig onderzoeker Fred de Jong in een themanummer over financiële zelfredzaamheid van zijn nieuwsbrief Profnieuws. De Jong werkt met derden aan een businesscase voor hulp aan mensen met problematische schulden.
Adviesbureau Fred de Jong en SparklingCRM starten een trendonderzoek naar starters in de intermediaire markt. Binnenkort worden 350 kantoren benaderd die de afgelopen jaren zijn gestart als intermediair.
