Nationale-Nederlanden heeft bakzeil gehaald in een beroepszaak bij Kifid. De verzekeraar ontkomt er niet aan om de nabestaande van een klant met een levensverzekering toch een krappe € 44.000 te betalen. De geschillencommissie bepaalde eerder dat NN de vrouw enkele uren te weinig tijd had gegeven om aan haar betalingsverplichting te voldoen.
De Commissie van Beroep bij het Kifid heeft uitspraak gedaan in twee zaken rond doorlopende kredieten van Interbank. De uitspraken zijn in het voordeel van de consumenten, zij mochten verwachten dat de rente op hun lening zou meedalen met de marktrente. Interbank moet de teveel betaalde rente terugbetalen. Kifid gaat consumenten met een soortgelijke klacht binnen een maand informeren wat de uitspraak betekent voor de afhandeling van hun zaak.
Voormalig televisieproducent en quizmaster Willem Bol stapt naar de Commissie van Beroep van klachteninstituut Kifid. Bol wenst zich niet niet neer te leggen bij de uitspraak die de geschillencommissie vorige week deed en waarin werd gesteld dat verzekeraars de Amersfoortse (ASR) en Zwitserleven (Vivat) in 2015 gerechtigd waren om de AOV-uitkeringen te staken op grond van een fraudemelding. Volgens de Bol zijn de zaken ten onrechte in één vonnis bij elkaar gepakt.
De voormalige hypotheekaanbieder Sparck blijft aansprakelijk voor de schade die klanten hebben opgelopen door overkreditering. De beroepscommissie van klachteninstituut heeft dat vastgesteld in een procedure van Sparck en de opkoper van de Sparckportefeuille tegen een gedupeerde klant die veel te veel hypotheek had gekregen. De commissie handhaaft de straf dat Sparck de financiële schade moet betalen maar beperkt deze wel tot de overkreditering.
Wanner Los is per 1 oktober de nieuwe voorzitter van de Commissie van Beroep (CvB) van Kifid. Los volgt in die rol Frits Salomons op, die per 1 april is teruggetreden als voorzitter. In de praktijk wisselen de twee alleen van plaats aan tafel. Los was voor zijn voorzitterschap al lid van de commissie en Salomons blijft in de CvB als gewoon lid aanwezig. De benoeming van Los is door de minister van Financiën goedgekeurd.
Een beroep op verjaring van Bovemij in een zaak over een woonlastenverzekering krijgt geen steun van Kifid. Na de Geschillencommissie bepaalt nu ook de Commissie van Beroep dat de verjaringstermijn pas ingaat als de uitkering opeisbaar is.
Frits Salomons, de voorzitter van de Commissie van Beroep van klachteninstituut Kifid, legt volgende maand na vijf jaar zijn voorzittershamer neer.
