Alles over Big data

De toenemende hoeveelheid 'big data' biedt kansen, maar leidt ook tot maatschappelijke vragen over privacy en solidariteit. De verzekeringssector erkent die zorgen en komt met een aantal waarborgen om grip op data te behouden, waaronder een jaarlijkse Solidariteitsmonitor. Dat staat in het green paper <a href="https://www.verzekeraars.nl/actueel/nieuwsberichten/Documents/2016/April/Grip%20op%20data%20-%20green%20paper%20Big%20Data.pdf" target="_blank">'Grip op data'</a> dat het Verbond van Verzekeraars heeft uitgebracht.

Annette Mosman, CEO van Generali Nederland, vindt dat verzekeraars grotere stappen moeten zetten om voorbereid te zijn op de toekomst. "Mijn zorg zit aan de executiekant. Snel nieuwe dingen verzinnen is lastig voor deze sector, de time to market is te lang."

"We moeten technologie omarmen, anders overkomt het ons." Met deze woorden opent Kees Smaling, Chief Information Officer bij Aegon, het event 'Digitale Wereld - Big Data'. Henk Smit, directeur van serviceprovider Acura, heeft dit evenement samen met Aegon georganiseerd. Naast Smaling is ook Knab-oprichter René Frijters aan het woord.

Het in kaart brengen, analyseren en voorspellen van complexe risico's wordt de belangrijkste activiteit van verzekeraars en makelaars. Het enige echte nieuwe product wordt risicoanalyse. De rol van de makelaar gaat verregaand veranderen.

Arjan Nollen (44), directeur Marketing & Verkoop bij Delta Lloyd Schade, heeft er met ingang van 1 april de functie van directeur Schade Zakelijk bijgekregen. Hij neemt de functie over van René Kruijs, die in augustus directeur Schadeverzekeren wordt bij de divisie Schade & Inkomen van Achmea.

Wat is de toekomst van de lokale adviseur in een wereld die zo snel verandert? Cas Verhage, commercieel directeur van Nh1816, geeft zijn visie op dinsdag 19 april tijdens <a href="http://toekomst.amweb.nl/home" target="_blank">am:kantoorvandetoekomst</a>, een event voor ondernemende professionals van financieel advieskantoren.

ING gooide twee jaar geleden een steen in het toen nog rimpelloze big data meer. Ze waren voornemens om hun klanten relevante aanbiedingen van derden te doen op basis van een data-analyse van rekeninginformatie. Ruim een jaar later is de ABN Amro mikpunt van kritiek als blijkt dat ze rekeninginformatie heeft gebruikt voor een marketingactie in samenwerking met de Prénatal. Van recentere datum is de 'casus' Achmea. De verzekeraar wil premiekorting bieden in ruil voor data (lees: privacy). Kortom, er is nog geen gelukkig huwelijk tussen de financiële sector en het aanwenden van (big) data voor klanten.

De schadeherstelbranche blijft onder druk staan. Er is al jaren sprake van een dalende schadelast en dat zal in 2016 en de jaren daarna niet anders zijn. De Rabobank verwacht dit jaar een volumedaling van 2% ten opzichte van 2015. Dit laat de bank weten via <a href="https://www.rabobankcijfersentrends.nl/index.cfm?action=print&branche=Schadeherstelbedrijven" target="_blank">Rabobank Cijfers & Trends</a> voor schadeherstelbedrijven.

Iedereen moet iets met Big Data, het belang is inmiddels ook in de financiële sector goed doorgedrongen. Dat stelt Verbondsdirecteur Leo De Boer tijdens het Euroforum congres. "Big Data is een krachtig gereedschap, ook voor verzekeraars."

Nederlanders zijn volgens AllSecur nog sceptisch over het delen van gegevens over het rijgedrag met verzekeraars. De verzekeraar biedt daarom een pay-how-you-drive-verzekering aan via externe partij myJINI. De premiekorting voor goed rijgedrag kan worden aangewend voor bijvoorbeeld korting op brandstof. Jeroen Kuiper (Allsecur) en Dirk Grevink (myJINI) vertellen in gesprek met amweb over het gezamenlijke initiatief.