Banken en verzekeraars stellen klanten steeds minder centraal. Althans, dat is de mening van de Nederlandse consument, aldus een <a href="https://www.everest.nl/everest-live/everest-consumentenonderzoek/" target="_blank">onderzoek</a> van Everest, leverancier van ICT-oplossingen voor financiële dienstverleners.
Ab Flipse, voorzitter van Woekerpolis.nl, <a href="https://twitter.com/abflipse/status/690147960873709568" target="_blank">roept</a> verzekeraars op om filmkaartjes voor de film The Big Short te sponsoren. De film gaat over de financiële crisis in de Verenigde Staten tussen 2007 en 2010. "Als banken en verzekeraars niets te verbergen hebben, delen ze vrijkaartjes uit voor deze film."
Door de vele extra aflossingen die huizenbezitter doen op hun hypotheek zouden de banken en andere hypotheekverstrekkers de rente-opslag die zij heffen op hoge hypotheken moeten schrappen. Uit <a href="http://www.consumentenbond.nl/campagnes/rente-opslag/wat-is-risico-opslag/" target="_blank">onderzoek</a> van de Consumentenbond blijkt dat veel hypotheekverstrekkers dat niet doen.
Banken zien cybercrime als een steeds groter risico, blijkt uit <a href="https://www.pwc.nl/nl/assets/documents/Banking-banana-skins-2015.pdf" target="_blank">onderzoek</a> van PwC. Criminaliteit steeg van plek 9 naar 2 op de lijst van 'banana skins', de potentiële uitglijders voor banken. Die stijging wordt voornamelijk veroorzaakt door het cybergevaar.
Banken moeten de kredietrisico's van hypotheekportefeuilles nog beter beheersen. Dat concludeert De Nederlandsche Bank (DNB) na onderzoek bij middelgrote banken naar de waardering en beheersing van de risico's van de hypotheekportefeuille.
D66-kamerlid Wouter Koolmees wil tijdens de Algemene Financiële Beschouwingen later deze week in de Tweede Kamer een bankvergunning-light voorstellen om de concurrentie op de hypotheekmarkt te vergroten. Dit schrijft RTL Z.
De Nederlandse banken scoren slecht met gemiddeld een 2,8 op 5 op het gebied van hypotheken. Dat bleek uit de eerste <a href="https://www.nvb.nl/nieuws/2015/4336/banken-presenteren-vertrouwensmonitor-en-kondigen-verbeteringen-aan.html" target="_blank">Vertrouwensmonitor Banken</a> van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB), die maandag aan minister Dijsselbloem werd overhandigd. Het bureau GfK onderzocht hiervoor hoe Nederlanders denken over banken in het algemeen, de eigen bank en hoe zij verschillende aspecten van de dienstverlening ervaren.
Banken hebben de afgelopen maanden hun winstmarge op hypotheken enorm zien dalen. De daling zou vooral veroorzaakt worden door de toegenomen concurrentie van grote institutionele beleggers op de hypotheekmarkt. Dat blijkt uit berekeningen van de Universiteit van Amsterdam, meldt het FD.
Het is voor zzp'ers nog altijd moeilijk om aan een hypotheek te komen. Volgens Vereniging Eigen Huis (VEH) komt een zzp'er terecht in een wereld van 'wantrouwen en tegenwerking' wanneer hij aanklopt bij een bank of adviseur. Dat blijkt uit <a href="https://www.eigenhuis.nl/actueel/nieuws/2015/600508-banken-wantrouwen-zzper-bij-hypotheekaanvraag/" target="_blank">onderzoek</a> van Vereniging Eigen Huis en het Kennis Instituut Zelfstandig Ondernemerschap (KIZO).
Nederlandse verzekeraars hebben tijdens de crisis hun risicovolle beleggingen vaak verkocht en ingeruild voor veiligere effecten. Hoewel die beweging goed was voor de instellingen zelf, kan dit ook consequenties hebben voor de ontwikkeling van de financiële crisis zelf, blijkt uit onderzoek van DNB.
