Vraag jij je weleens af waarom jouw medewerkers (bijna) niets delen over jouw bedrijf via social media? Daar zijn een heleboel redenen voor. Hieronder een bloemlezing. Mét argumenten waarom deze redenen onzin zijn, of suggesties om activiteit te vergroten.
Als je als ondernemer verder wil komen, moet je onzekerheden omarmen. Terugkijkend op plannen en initiatieven waar ik bij betrokken was (zoals de onbemande Tango-tankstations en pechdienst Route Mobiel) hangen heel veel zaken die gelukt zijn, van daadkracht en toeval aan elkaar. Ik had mijn plannen echt niet van tevoren helemaal dichtgetimmerd, maar nam het risico dat een plan ook weleens niet kon slagen.
Avéro Achmea (<a href="https://www.deruimtemakers.nl/" target="_blank">de Ruimtemakers</a>) en Universiteit Twente bieden vanaf mei 2016 de <a href="https://www.utwente.nl/onderwijs/professional-learning-and-development/executive_opleidingen/pre-master-course-ruimtemakers/" target="_blank">premaster Risicomanagement</a> aan voor ervaren adviseurs die zich willen ontwikkelen tot risicomanager. "Met de samenwerking onderstrepen we onze stap naar verdere professionalisering van dit vakgebied", vertelt Achmea-directeur Jack Hommel.
Afgelopen zomer werd Peter Hendriks van Voets Assurantiën uitgeroepen tot Adviseur van het Jaar 2015. Nog dagelijks profiteert hij van deze eretitel. Tot zondag 7 februari wachtte Peter om zijn prijs te incasseren, maar dat was er dan ook een: de voetbalklassieker Ajax-Feyenoord. Samen met klant Hans Boere van Accessio Arbeidsdiensten ging hij erheen. Het werd "een superspannende wedstrijd". Eindstand: 2-1.
Avéro
Op basis van de uitkomsten van de Vakspiegel, het zelfassessement voor financieel adviseurs, kan de adviseur zijn vakmanschap op- en uitbouwen, dáár waar het belangrijk is. Zo kunnen financieel adviseurs zich gericht voorbereiden op de veranderende markt.
"Eén van de grote krachten van een Ruimtemaker is, dat je naast de klant zit in plaats van tegenover hem." Dat zegt Mickel de Jong, Team Manager Mobiliteit / Accountmanager bij IAK. Hij heeft net twee dagsessies achter de rug van de leergang De Ruimtemakers. Daarbij kwam onder meer RISK ID aan bod, sociale technologie die elke medewerker van elke discipline in een bedrijf de gelegenheid geeft zich uit te spreken over de risico's die hij of zij ziet.
Online veranderingen
André Vendrig, algemeen directeur van Verheul, is stellig van mening dat een verzekeringsman/vrouw niet automatisch een risicomanager is en vice versa. "Om risico's te beheersen, kun je een heleboel facetten vervatten in lijstjes en protocollen. Maar er is in elke organisatie ook een krachtige onderstroom die niet in scripts te vangen is. En juist daar kan een risicomanager of Ruimtemaker zijn meerwaarde tonen. Niet gericht op verzekeringen, maar met een brede blik op een onderneming en zeker met oog voor de zachte kanten. Die doen ertoe, meer dan heel veel mensen denken.
Ondernemen is al lang niet meer 'u vraagt, wij draaien'. Als je anno 2016 onderneemt, boek je alleen duurzame successen als je ook aandacht besteedt aan leiderschap, bijvoorbeeld om medewerkers te inspireren het beste uit zichzelf naar boven te halen. Of aan het bepalen van je koers, want welke kant wil en kun je de komende jaren op? En wat dacht je van oog hebben en houden voor de behoeften van jouw klanten, want hoe goed ken je die eigenlijk écht?
