Alles over AEGON

Ook Aegon moet klanten met woekerpolis compenseren
Ook Aegon moet klanten met woekerpolis compenseren

Aegon-klanten met een woekerpolis moeten net als die van Nationale-Nederlanden worden gecompenseerd. Het gerechtshof Den Haag heeft eveneens uitspraak gedaan in de collectieve procedure van de Vereniging Woekerpolis.nl tegen Aegon. Eerder was al bekend geworden dat vonnis is gewezen in de zaak tegen NN; die pakte in het nadeel van de verzekeraar uit.

BLG wijst naar 700 duurhuurders die wél zijn geholpen. 'Daar doe je het voor'
BLG wijst naar 700 duurhuurders die wél zijn geholpen. 'Daar doe je het voor'

De NHG-pilot voor duurhuurders is niet meer. Na ruim anderhalf jaar hebben NHG, Vereniging Eigen Huis, BLG Wonen, Aegon, ING en Florius uiteindelijk besloten om de stekker uit de pilot te trekken. Maar kom bij Georgette Lageman, manager Expertise Centrum Wonen bij BLG Wonen, niet aan met de constatering dat het duurhuurinitiatief een mislukking was. Zevenhonderd duurhuurders kwamen, door de aandacht voor het thema duurhuur, uiteindelijk wél aan een hypotheek, buiten de proef om.

Banktransacties binnen maatwerkadvies: 'We staan nu echt op een kantelpunt'
Banktransacties binnen maatwerkadvies: 'We staan nu echt op een kantelpunt'

Betaaltransacties meenemen binnen kansrijke hypotheekaanvragen die wel enig maatwerk vragen: het lijkt er toch echt van te gaan komen. Nu toezichthouders steeds strenger naar validatie van gegevens binnen maatwerkaanvragen kijken, zijn hypotheekverstrekkers vaker bereid hun bruto-bril af te zetten. Zo lijken alle puzzelstukken op hun plaats te vallen. Ockto is er in ieder geval klaar voor en hoopt dat voor het einde van het jaar het eerste treintje van hypotheekadvies en -verstrekking inclusief betaaltransacties rijdt.

Jos Baeten
Baeten (ASR) spiegelt graag aan NN: 'Dan kom ik uit op 90,4. Een keurig getal'

Als laatste van de drie grote verzekeraars presenteerde ASR gisteren de halfjaarcijfers. Net als Achmea en NN een overzicht met sterke resultaten. Al is er één in het oog springend verschil: de combined ratio ziet er in Utrecht toch een stuk minder goed uit dan in Den Haag en Zeist. Bestuursvoorzitter Jos Baeten spiegelt graag met NN, en nuanceert het resultaat direct. "Als ik alle incidentals en ons zorgresultaat eruitfiets, dan kom ik op 90,4 procent en dat is een keurig getal."

Verzekeraars en pensioenfondsen blijven investeren in wapenbedrijven
Verzekeraars en pensioenfondsen blijven investeren in wapenbedrijven

Een aantal in Nederland grote financiële instellingen blijft beleggen in wapenfabrikanten die leveren aan landen waarbij de kans groot is dat de wapens in strijd met het oorlogsrecht of de mensenrechten worden ingezet. Het gaat om beleggers zoals verzekeraars Allianz en Aegon en pensioenfondsen ABP, PFZW en Pensioenfonds Detailhandel, meldt de Eerlijke Geldwijzer op basis van eigen onderzoek.

Resultaat ASR licht hoger, hypotheekproductie onderuit
Resultaat ASR licht hoger, hypotheekproductie onderuit

Het operationeel resultaat van ASR steeg in het eerste halfjaar licht naar 460 miljoen euro (454 in H1 2022). Een bescheiden plus tegenover de hogere productie en afzonderlijke resultaten; volgens ASR vooral veroorzaakt door hogere rentelasten. Ceo Jos Baeten is desalniettemin tevreden over een sterk halfjaar: "Dat zien we onder andere terug in een toegenomen omzet, een stijging in de klanttevredenheid, hoge medewerkersbetrokkenheid en in financieel opzicht een robuust operationeel resultaat en sterke kapitaalcreatie."

'Verdwaalde Fries' Van der Ploeg leidt ING Wonen: 'Groei zonder bokkesprongen'
'Verdwaalde Fries' Van der Ploeg leidt ING Wonen: 'Groei zonder bokkesprongen'

Tegelijkertijd met de herinrichting van de hypotheekorganisatie stelde ING een nieuwe directeur Wonen aan: Folkert van der Ploeg. Een 'verdwaalde Fries in de Randstad' met een voorliefde voor data. Een introductie. "Vertrouwen van de klant en het intermediair zijn cruciaal voor onze ambities."

Opnieuw miljoenenverlies voor Aegon
Opnieuw miljoenenverlies voor Aegon

Aegon heeft in de eerste zes maanden van dit jaar opnieuw verlies geleden; netto 199 miljoen euro. Dat blijkt uit de kwartaalcijfers van de verzekeraar. Eerder aangekondigde investeringen in Amerikaanse activiteiten zouden volgens Aegon hebben geleid tot het verlies.

Advies van onbevoegde NBG-adviseur kost Dexia 17.000 euro
Advies van onbevoegde NBG-adviseur kost Dexia 17.000 euro

Het was een ongevraagd telefoontje waarmee NBG Finance in 1999 een consument benaderde. Hij kon hem helpen met zijn hypotheek en vermogensopbouw. De adviseur prikte raak: de klant had kinderen die zouden gaan studeren, een nieuwe auto was gewenst en lagere maandlasten waren welkom. Het advies werd uitgevoerd, maar viel compleet in duigen. De klant krijgt zijn inleg terug, zo bepaalde de rechtbank in Zwolle. De adviseur bleek onbevoegd en Dexia had dat moeten weten.

Toename pensioenklachten bij Kifid door stijgende rente op kapitaalmarkten
Toename pensioenklachten bij Kifid door stijgende rente op kapitaalmarkten

De laatste jaren neemt het aantal pensioenklachten toe bij de geschillencommissie van Kifid. Het instituut dat klachten in behandeling neemt tegen pensioenverzekeraars en pensioenadviseurs ziet dit niet alleen terug in de uitspraken van de commissie, maar ook in de toename van het aantal klachten dat Kifid oplost via bemiddeling. Veelal komen de klachten voort uit onverwacht tegenvallend opgebouwd pensioenkapitaal door de stijgende rente de laatste jaren.