Alles over AEGON

Intermediairs in de markt voor individuele inkomensverzekeringen waarderen in de IG&H Performance Monitor nagenoeg alle aanbieders hoger dan vorig jaar. Voornamelijk de middenmoot maakt grote stappen en nadert de top van de markt. Het marktgemiddelde stijgt hierdoor en scoort relatief hoog ten opzichte van de andere markten.

Knab (Aegon Bank) heeft een boete van 3 miljoen euro opgelegd gekregen. De Nederlandsche Bank (DNB) legde de op, omdat de online bank volgens de toezichthouder onzorgvuldig is geweest in het beheersen van kredietrisico's waaraan klanten bloot stonden.

Na Allianz, ASR/Aegon en NN heeft nu ook Achmea als een van de laatste verzekeraars een akkoord weten te sluiten met vijf claimclubs over de slepende woekerpolisaffaire. Hiervoor trekt Achmea in totaal 85 miljoen euro uit.

Hart voor de klanten hebben, een persoonlijk advies aan tafel en in mogelijkheden denken. Enkele ingrediënten waarmee hypotheekadviseur én vooruitdenker Michel van Houten van Voets Assurantiën een sterke band opbouwt met zijn klanten. "We behandelen onze klanten zoals we zelf ook bediend willen worden. Dat is ons uitgangspunt in alles wat we doen. Onze klanten zijn heel loyaal naar ons," zegt hij. Samen met Margreet Hoekstra, accountmanager bij Aegon Hypotheken, gaat hij in gesprek over duurzaam advies, klantenbinding en samenwerking.

Eind december 2022 tekenden veertig partijen in de hypotheekketen het brondata-convenant. Het doel: op 1 januari 2025 kan de hypotheekaanvraag van in ieder geval een doorstromer in loondienst volledig via brondata worden geaccepteerd. Hoe ver zijn de betrokkenen inmiddels? Met nog een klein jaar te gaan, peilden we de stemming bij Reinier van der Heijden van HDN, één van de initiatiefnemers.

Schutterende hypotheekadviseurs. Ze zijn er in het hele land. Ze hebben de twijfelachtige eer om veel ruimte op te eisen in de top 10 van meest gelezen Kifid-kwesties op AMweb in het afgelopen jaar.

Verzekeraars Aegon en ASR voegen hun kunstverzamelingen samen. Beide verzekeringsbedrijven hebben een omvangrijke kunstcollectie die behoort tot de vijftig grootste Nederlandse bedrijfscollecties. Bij elkaar telt de totale verzameling straks 2500 werken van voornamelijk moderne kunst, meldt het FD.

Een aantal klanten van Aegon met een variabele pensioenuitkering zag dit jaar een teleurstellend lage uitkering gestort worden. Niet gek, want 2022 was geen geweldig beursjaar. Maar het opgebouwde pensioenkapitaal groeide ondanks het latere herstel van de aandelenkoersen niet noemenswaardig aan. Aegon zag dat zelf ook en concludeerde dat de renteafdekking voor een offensief beleggingsprofiel niet proportioneel was. Uiteindelijk heeft een onbekend aantal klanten een compensatie ontvangen van ongeveer 10 procent van hun totale pensioenpot.

Partijen uit de financiële sector hebben de handen ineengeslagen om Actief Klantbeheer naar een hoger niveau te tillen. Het gezamenlijke initiatief ziet het belang van het digitaal delen van actuele hypotheekgegevens voor klanten en introduceert op basis van diverse gesprekken en bijeenkomsten de Wegwijzer Actief Klantbeheer.

Woensdagavond maakte verzekeraar ASR bekend dat het tot een akkoord is gekomen met de vijf claimorganisaties die opkomen voor de belangen van gedupeerden met minimaal één woekerpolis. Met deze regeling van in totaal 250 miljoen euro zijn de lopende collectieve rechtszaken tegen ASR én Aegon naar alle waarschijnlijkheid van de baan. Dat grote beleggers zich hoogstwaarschijnlijk rot zijn geschrokken van de impact van dit woekerpolisdossier heeft de markt in beweging gebracht, volgens Ab Flipse van Woekerpolis.nl.