Alles over Adfiz Prestatie Onderzoek

Het Adfiz Prestatie Onderzoek geeft inzicht in de operationele performance van verzekeraars en helpt hun kwaliteit te verbeteren. In de week van 11 januari werden de prijzen binnen de verschillende categorieën uitgereikt. In deze reeks stellen wij een aantal vragen aan de zes winnaars. Vandaag de derde winnaar in de serie: directeur Nicole Hollander van TAF. Ze won twee keer: in de categorieën particulier ORV en zakelijk inkomen.

Het Adfiz Prestatie Onderzoek geeft inzicht in de operationele performance van verzekeraars en helpt hun kwaliteit te verbeteren. In de week van 11 januari werden de prijzen binnen de verschillende categorieën uitgereikt. In deze reeks stellen wij een aantal vragen aan de zes winnaars. Vandaag de tweede winnaar in de serie: directeur Cas Verhage van Nh1816. Hij won in de categorie schade particulier.

Het Adfiz Prestatie Onderzoek geeft inzicht in de performance van verzekeraars en helpt hun kwaliteit te verbeteren. In de week van 11 januari werden de prijzen binnen de verschillende categorieën uitgereikt. In deze reeks stellen wij een aantal vragen aan de zes winnaars. Vandaag de aftrap met directeur Leo Remijn van De Zeeuwse Verzekeringen. De Zeeuwse won in de categorie schade zakelijk.

ASR scoort hoge ogen als het gaat om efficiency, verzekerbaarheid en maatwerk. De verzekeraar is op al deze terreinen de winnaar van de Beste Partner-prijzen in het Adfiz Prestatie Onderzoek. Vorig jaar won ASR ook al alle Beste Partner-prijzen.

Kleine verzekeraars zijn de grote winnaars van het Adfiz Prestatie Onderzoek in de categorie Schade Zakelijk. De Zeeuwse, Turien & Co, en De Goudse zijn door adviespartners met afstand het best beoordeeld. Klaverblad (4) en ASR (5) krijgen nog een positieve score, Avéro Achmea, Nationale-Nederlanden en Allianz zakken door het ijs met een negatieve NPS.

Adfiz heeft de particuliere prijzen van het jaarlijkse Prestatie Onderzoek bekend gemaakt. Nh1816 is volgens het onderzoek de nummer 1 schadeverzekeraar, Allianz heeft de beste hypotheken en TAF de beste overlijdensverzekeringen. Scildon en Allianz delen de eerste plek in de categorie Particulier Vermogen.

Allianz is maar liefst vijf keer genomineerd voor de prijzen van het Adfiz Prestatie Onderzoek. De Zeeuwse, Scildon, Taf en ASR zijn ook vaker genomineerd, namelijk twee keer. In de week van 11 januari worden de winnaars bekendgemaakt.

Het Adfiz Prestatie Onderzoek gaat morgen van start. De komende tijd worden een aantal adviseurs wekelijks benaderd door onderzoeksbureau CYS met een uitnodiging om aan het onderzoek deel te nemen.

ASR kreeg donderdagmiddag alle lof toegezwaaid van de leden van Adfiz. In het jaarlijkse prestatieonderzoek werd de verzekeraar driemaal uitgeroepen tot beste partner, op de thema's verzekerbaarheid particulier, verzekerbaarheid schade en efficiency. Andere Adfiz-prijzen waren er voor De Goudse, Nh1816, Allianz, Stad Holland, Scildon en Obvion.

Op de Adfiz Nieuwjaarsbijeenkomst gaan De Zeeuwse, Nh1816 en Noorderlinge uitmaken wie de winnaar is van het jaarlijkse Prestatie Onderzoek in de categorie schade particulieren. De Zeeuwse maakt ook kans in de rubriek schade zakelijk, samen met Turien & Co en De Goudse. Adfiz presenteerde vandaag de genomineerden van het onderzoek in zes verschillende categorieën, twee rubrieken zijn geschrapt door fouten in de enquêtering.