Het Verbond van Verzekeraars wil samen met patiëntenverenigingen en politiek Den Haag verkennen of een zogeheten schoneleibeleid voor ex-patiënten die al een aantal jaren genezen zijn verklaard, ook in Nederland kan worden toegepast.
Het gaat goed met Allianz Benelux. In het eerste halfjaar van 2019 zag de verzekeraar het premie-inkomen toenemen, de combined ratio verbeteren en de winst stijgen. Zowel de levendivisie als het schadebedrijf dragen positief bij aan de cijfers. Volgens Allianz is het resultaat bij schade het eerste effect van de inspanningen om de portefeuille weer gezond te maken.
Een consument die tijdens een lopend hypotheekproces een tweede adviseur inschakelde, eist van de eerste adviseur de advieskosten terug. Omdat de tweede adviseur wél een hypotheek geaccepteerd kreeg, zegde de eerste adviseur toe om bij hoge uitzondering te restitueren. Op die uitspraak kwam hij terug, omdat de klant geen openheid van zaken gaf. Kifid geeft hem daarin gelijk.
InShared had een klant bij het aangaan van de verzekering moeten waarschuwen dat alleen auto's verzekerd worden waarbij de verzekerde of de partner met wie hij samenwoont de kentekenhouder is.
Software- en databedrijf Solera heeft een nieuwe release uitgegeven van Audascan. Daarmee kunnen verzekeraars en volmachten veel meer voertuiginformatie opvragen dan voorheen. Audascan 360 is onder meer uitgebreid met informatie over reparatiekosten, veiligheid op basis van bekende claims, de aanwezigheid van standaard of optionele rijhulpsystemen en diefstalgevoeligheid.
Een hypotheekadviseur uit Twello kreeg ondanks verschillende aanvragen de hypotheek van een echtpaar niet rond. Een negatieve BKR-registratie in verband met een slecht betalingsverleden op de vorige hypotheek, zat succes in de weg. De klant schakelde daarop een andere adviseur in, die de hypotheek bij ING wist te sluiten. Adviseur één stuurde wel een rekening, maar die weigerde de klant te betalen. Het Kifid stelde de consument in het ongelijk.
De trainingen acceptatie en woningbehoud van Nationale Hypotheek Garantie zijn nu ook vanaf de bank te volgen. NHG heeft er op verzoek van adviseurs e-learnings van gemaakt.
Rabo-dochter Obvion gaat hypotheekaanvragen boven de € 750.000 maar onder de € 1 miljoen sneller beoordelen. Deze hoeven niet meer eerst langs een speciale beoordelingscommissie. Op verzoek van hypotheekadviseurs krijgen acceptanten van Obvion nu de bevoegdheid om deze hypotheken zelf te beoordelen. Dat zou de stress over het verkrijgen van een hypotheek bij koper en adviseur moeten verminderen.
Reaal heeft de maximum acceptatieleeftijd voor de AOV's verhoogd naar 60 jaar. De wijziging geldt voor alle beroepsklassen.
Verzekeraars en medisch adviseurs hebben begin deze maand vernieuwde informatie gepresenteerd om consumenten meer inzicht te geven in wat er allemaal komt kijken bij medische acceptatie. "Hoe duidelijker wij daarover communiceren, des te kleiner de kans op misverstanden."
