De compensatieregeling volgt op de uitspraak van Kifid dat verschillende banken bij de berekening van de variabele rente op het doorlopend consumptief krediet de marktrente onvoldoende hebben gevolgd. De Volksbank heeft geïnventariseerd of dit ook het geval is voor haar klanten. Hieruit bleek dat de in rekening gebrachte rente over het algemeen de marktrente volgde, maar ook dat een deel van de klanten te veel rente heeft betaald.
Regeling uitgewerkt met Consumentenbond
De compensatieregeling wordt uitgewerkt in overleg met de Consumentenbond. Klanten van SNS en RegioBank die in aanmerking komen voor compensatie, worden in het eerste kwartaal van 2022 geïnformeerd. ING en de Consumentenbond maakten vandaag bekend een akkoord te hebben bereikt over het berekenen van de vergoeding voor klanten die in het verleden een te hoge rente hebben betaald. Volgens de bank zullen de eerste gedupeerden in het tweede kwartaal van volgend jaar een compensatievoorstel ontvangen. ABN Amro en Rabobank hebben eerder al laten weten met compensatie te komen wegens te veel gerekende rente. Lees daar alles over in het Dossier Woekerrente.
