Bart van de Laak
Hoofdredacteur AM
Hoofdredacteur AM
België blijkt vruchtbaar overnameterrein voor de Alpina Group. Dochteronderneming Hillewaere heeft de overname gemeld van zeven kantoren in Vlaanderen en Brussel. Door de uitbreiding verdubbelt het Vlaamse adviesbedrijf in omvang naar 200 medewerkers en een omzet van 24 miljoen euro. Meer overnames zitten in de pijplijn.
VLC & Partners gaat steviger inzetten op digitalisering van dienstverlening en processen. Om dat in goede banen te leiden stelt het kantoor Anneke Veldink aan als directeur Operations. Ze wordt verantwoordelijk voor organisatieontwikkeling, procesmanagement, operational excellence en digitalisering.
Klanten van de Rabobank kochten in de zomer van 2020 een huis in de Bollenstreek. Een bedrag van 765.000 euro werd overeengekomen. Na twee verlengingen van de ontbindende voorwaarden, kwam de financiering toch niet rond. De verkoper ging echter niet akkoord met een excuusmailtje en afwijzingsbrief van de Rabobank. Terecht volgens de rechtbank in Den Haag. De boete van ruim 76K was op zijn plaats.
Weinig markten varen zo wel bij de huidige tijd als de hypotheekmarkt. Is dat blijvend? En wat zijn de gevolgen van de oververhitte markt en de starters die afhaken? AM vraagt het de ketens. Raj Singh werd vier jaar geleden mede-eigenaar van Hypotheek Visie. Hij noemt zichzelf een jongen van de transformatie: "Als je een huis koopt waar oude mensen in woonden, dan moet je dat moderniseren." Nu de transformatie van Hypotheek Visie is afgerond, wordt het langzaam tijd voor wat anders: "Het beste is dat een andere partij dit verder gaat uitrollen."
YouSure heeft de keten van bedrijven uitgebreid met de Felixx Groep, dat bestaat uit Felixx Werk & Inkomen en de Elswout AssurantieGroep. Laatstgenoemde zal na twintig jaar als merknaam van de markt verdwijnen. Vanaf 1 april gaat het Haarlemse adviesbedrijf verder onder de naam You Sure.
Acceptatie op basis van algoritmen en artificial intelligence kent grote risico's. In het Verenigd Koninkrijk lijkt een van die risico's zich te verwezenlijken: consumentenorganisatie Citizens Advice ontdekte dat mensen van kleur fors meer betalen voor hun autoverzekering dan criminaliteits- en ongevalscijfers in een regio kunnen verklaren. Volgens het Verbond van Verzekeraars is Nederlandse verzekeraars er veel aan gelegen om dergelijke situaties hier te voorkomen.
Een jonge klant van Allianz meldde zich in 2015 arbeidsongeschikt met vermoeidheidsklachten. De verzekeraar zette na drie maanden de uitkering abrupt stop, toen bleek dat hij op zijn 18e een psycholoog had bezocht en dat niet vermeld had op het AOV-aanvraagformulier. Herhaaldelijke protesten van zijn huisarts en psycholoog mochten niet baten. De rechtbank in Rotterdam kon Allianz wel tot de orde roepen.
Het renteplafond voor consumptieve leningen blijft op 10 procent. Bij de start van de coronacrisis werd het maximumtarief 4 procentpunten verlaagd om particulieren die in acute geldproblemen konden komen te beschermen. Minister van Financiën Sigrid Kaag maakt die verlaging permanent. Positief voor de consument, maar vanuit de kredietsector klinken ook waarschuwingen.
De personeelsschadeverzekeringen van Turien & Co worden standaard uitgebreid met calamiteitenhulpverlening. Daarmee wil het bedrijf extra aandacht geven aan de emotionele gevolgen die een bedrijfsongeval met zich mee kunnen brengen. Turien is voor de dekking op de Wegas XL-verzekering een samenwerking aangegaan met psychologenorganisatie HSK. Drie vragen aan product- en portefeuillemanager Björn Jalving.
Een opmerkelijk resultaat uit een onderzoek van Centraal Beheer naar de verduurzamingszin van Nederlanders. Mensen uit het zuiden vinden dat over het algemeen belangrijker dan mensen uit de drie noordelijkste provincies. De verzekeraar tast in het duister over de oorzaak, maar gooit als hypothese op dat mensen in Limburg door de overstromingen van vorig jaar bewuster zijn geworden van klimaatproblematiek.