Bart van de Laak
Hoofdredacteur AM
Hoofdredacteur AM
De geactualiseerde reglementen van Kifid zijn toegankelijker en begrijpelijker gemaakt. In plaats van een droog overzicht van regels heeft het klachteninstituut ervoor gekozen om alle onderwerpen in vraag-en-antwoordvorm te zetten. Alle vragen zijn in de online inhoudsopgave aanklikbaar waardoor je direct uitkomt bij het juiste artikel. De nieuwe reglementen gelden voor klachten die ingediend worden vanaf 1 april.
In 2018 brak er brand uit in een pand verzekerd door ASR. Het bestond uit twee delen: de woning van de eigenaar en een deel waarin arbeidsmigranten woonden. Toen ASR een toedrachtsonderzoek liet uitvoeren, bleken er twee ruimtes ingericht te zijn als hennepkwekerij. De verzekeraar heeft de claim van 400.000 euro daarop afgewezen. De rechtbank gaf ASR daar al eens gelijk in, en die uitspraak wordt door het gerechtshof in Arnhem bekrachtigd.
Een motor van de zaak is niet heel gebruikelijk in Nederland. De Goudse verwacht echter dat het aantal zakelijke motorrijders zal toenemen en stapt daarom in zakelijke motorverzekeringen. Onder de dekking is ook particulier gebruik van de motor meegenomen.
De kapitaalinjectie die Athora Nederland afgelopen najaar kreeg van het moederbedrijf betaalt zich uit. De solvabiliteit van de organisatie klom mede daardoor omhoog van 161 procent in 2020 tot 180 procent in 2021. Het stelt Athora in staat risicovoller te beleggen. In het vierde kwartaal verbeterden de beleggingsopbrengsten. Het boekhoudkundig nettoresultaat over heel 2021 was wel negatief: - 27 miljoen euro (2020: - 47 mln).
Het advieskantoor van de maandag opgepakte Wilco A. groeide hard. Meesters in Hypotheken werd in 2019 opgericht en telt drie jaar later ruim twintig medewerkers. Bij de Hypotheekshop zag men het met lede ogen aan. Volgens een bron bij de keten betaalde A. tijdens zijn jaren als franchisenemer 'nooit een cent' aan de keten. De Belastingdienst had dezelfde ervaring. A. hield grote sommen aan loonbelasting achter voor de fiscus.
Ruim de helft van de Nederlanders denkt dat de economie het door de oorlog in Oekraïne het langdurig zwaar te verduren krijgt. Maar als dat mensen direct in de portemonnee raakt, bungelen verzekeringen onderaan het lijstje van dingen om op te besparen. Dat blijkt uit een onderzoek van Miles Research naar de verwachtingen van Nederlanders over de oorlog.
De politie heeft dinsdag Wilco A. opgepakt in een gezamenlijke actie met de FIOD en de Arbeidsinspectie. A. zou betrokken zijn bij een netwerk waarin valse loonstroken en werkgeversverklaringen werden verkocht, waarmee hypotheken en huurcontracten werden geregeld, zo meldt de Telegraaf. Bij huiszoekingen werden volgens de politie enkele tonnen aan contanten aangetroffen.
De machtigste man in de verzekeringsbranche vouwt zelf de was op en geeft presentaties in spijkerbroek op blauwe sneakers. NN Group-ceo David Knibbe is bij zijn gesprek met dagvoorzitter Welmoed Sijtsma op de AMdag wat ongemakkelijk bij de kwalificatie, maar snapt waar het vandaan komt als topman bij de grootste verzekeraar van Nederland. Maar groot zijn is volgens Knibbe geen doel meer. "Het is makkelijker om de grootste te zijn dan de beste. Onze focus ligt er nu op om de beste te zijn."
Opzettelijke brandstichting is logischerwijs uitgesloten van dekking op een brandverzekering. Maar wat als er meerdere verzekerden zijn? Kun je de opzet van de een gebruiken als afwijzing voor de ander? Ja, vindt Aegon. Maar volgens het gerechtshof in Den Haag heeft de verzekeraar dat onvoldoende duidelijk gemaakt in de polisvoorwaarden.
De Commissie van Beroep van Kifid wordt uitgebreid met specialist consumentenrecht Charlotte Pavillon. Ze zal de rol vanaf 1 april gaan vervullen naast haar baan als hoogleraar privaatrecht aan de Rijksuniversiteit Groningen, en haar functie als rechter-plaatsvervanger bij de rechtbank Noord-Nederland.