In oktober 2023 onderzoekt onderzoeksbureau MarketResponse opnieuw hoe aangesloten financiële dienstverleners Kifid waarderen. Dit als opvolging van hetzelfde onderzoek in 2022. Het doel van het onderzoek is om inzicht te krijgen in mogelijke verbeterpunten in hoe de financieel dienstverlener de klachtbehandeling waardeert.
De uitnodiging voor deelname aan het onderzoek gaat uit naar financiële dienstverleners die in de periode september 2022 tot september 2023 contact hebben gehad met Kifid vanwege een of meerdere tegen hen gerichte klachten. De uitnodiging gaat naar de medewerkers van deze banken, verzekeraars, financieel adviseurs en overige financiële dienstverleners. De uitslag, in de vorm van kerncijfers rapporteert Kifid in haar jaarverslag.
FreshRecruitment
OOM Verzekeringen
GesponsordBij a.s.r. heeft duurzaam schadeherstel de toekomst. Ze zetten zich in om bij schade zoveel mogelijk te herstellen in plaats van te vervangen. Hierbij werken ze samen met een uitgebreid netwerk van herstellers die gespecialiseerd zijn in duurzaam herstel. "Herstellen is vaak sneller. En dat is belangrijk voor ondernemers, zodat hun bedrijf na schade zo min mogelijk overlast heeft en snel weer verder kan." Michael Helmer, adjunct-directeur Schade Zakelijk bij a.s.r., legt verder uit.
De eigenaar van een uitgebrande Porsche die vorig jaar bot ving met een rechtszaak tegen Turien, boekt in tweede instantie meer succes met een claim tegen Ansvar.
Easyjet annuleert een vlucht wegens capaciteitsgebrek op Schiphol en compenseert de passagiers voor het boeken van een alternatief. Via Achmea Rechtsbijstand proberen ze nog extra compensatie voor de geannuleerde vlucht te krijgen, maar die claim wijst de kantonrechter af: Easyjet is de passagiers voldoende tegemoet gekomen.
GesponsordOndernemers zijn vaak veel tijd kwijt aan lastige HR-zaken. Met name voor kleinere mkb'ers kan dit een kostbare en stressvolle kwestie zijn. Risikoloos heeft zich tot doel gesteld die mkb'ers te ontzorgen. De totaaloplossing verzorgt voor werkgevers de betaling van personeel, een verzuimverzekering en - optioneel - zaken als transitievergoeding en ontslag.
