Pensioenfondsen zetten met dit besluit een stap verder op weg naar de Wet toekomst pensioenen (Wtp). In deze wet is geregeld dat pensioenfondsen zich moeten aansluiten bij een externe geschilleninstantie. Als een ontevreden deelnemer er niet uitkomt, kan hij terecht bij deze onafhankelijke instantie. De stichting komt los te staan van de pensioenfondsen. Volgens de Pensioenfederatie is een specifieke instantie voor deelnemers in pensioenfondsen de beste manier om toekomstige pensioengeschillen te behandelen.
Individuele geschillen behandelen
De instantie gaat individuele geschillen behandelen over de uitvoering van het pensioenreglement door pensioenfondsen. Het interne klachtenproces van pensioenfondsen wordt hierop afgestemd. Daar hoort ook het bestaande bemiddelingstraject, signaleringsfunctie en onderzoeksmogelijkheid van de Ombudsman Pensioenen bij.
