Deze week gebeurde het weer. Twee keer zelfs. Een klant belt op na ontvangst van onze nota, verbaasd over het bedrag. "Dit klopt niet, jullie rekenen meer kosten dan afgesproken," zegt hij. Ik herken het direct. De klant vergelijkt het bedrag op onze factuur niet met de offerte en onze afspraken, maar met het bedrag dat in de vergelijkingskaart staat.
Nederlandse pensioenfondsen beleggen structureel minder in Europese dan in Amerikaanse bedrijven, blijkt uit cijfers van DNB.
Hoewel woningbezitters te maken hebben met grote maatschappelijke uitdagingen, zien zij het niet zitten als de overheid zich bemoeit met het oplossen ervan. Of het nu gaat om het herstel van funderingsproblemen, de verduurzaming van hun huis of hulp bij de energietransitie, huizenbezitters hebben het liever zelf voor het zeggen.
Nationale-Nederlanden werd door het Adfiz Prestatie Onderzoek 2025 uitgeroepen tot beste in ketenefficiency. In de video hieronder legt NN uit wat dit precies betekent voor hun klanten.
Ondernemers zijn vaak veel tijd kwijt aan lastige HR-zaken. Met name voor kleinere mkb'ers kan dit een kostbare en stressvolle kwestie zijn. Risikoloos heeft zich tot doel gesteld die mkb'ers te ontzorgen. De totaaloplossing verzorgt voor werkgevers de betaling van personeel, een verzuimverzekering en - optioneel - zaken als transitievergoeding en ontslag.
Guardian Group Nederland is sinds 1 januari 2023 officieel een Nederlandse schadeverzekeraar, maar was daarvoor feitelijk al vele jaren actief in ons land op de licentie van Curaçao. Wetgeving bespoedigde de keuze van het bedrijf om zich in Nederland te vestigen. CEO René van den Broek legt uit hoe dat kwam en waarom de overstap Guardian Group bepaald geen windeieren heeft gelegd.
Van Bruggen Adviesgroep verwijdert het woord Adviesgroep uit haar naam. De organisatie gaat verder als Van Bruggen. Deze naamsverandering maakt deel uit van een bredere strategie om beter in te spelen op de financiële adviesbehoeften en uitdagingen van starters en doorstromers.
Tijdens het Prestatie Onderzoek 2025 van branchevereniging Adfiz, won TAF in de categorie verzekerbaarheid. Dit deden ze met hun flexibele AOV, die meegroeit met de AOW-leeftijd. In de video hieronder ligt TAF deze flexibele AOV toe.
In haar eerste column duidt Renske van de Merbel, de kersverse hoofdredacteur van AM, de vernieuwde contentstrategie en de rol van AM binnen de branche.
Duurzaam schadeherstel is niet meer weg te denken uit de sector. Toch blijft de praktijk weerbarstig. Particuliere klanten kiezen niet automatisch voor repareren. En door te weinig volume is duurzaam herstel nog onnodig duur, zeggen schademanagementbedrijven. Meer sturing vanuit de verzekeraars is gewenst.
Een hypotheekaanvraag is blijven hangen in het systeem van Florius, waardoor een vrouw later pas een aanbod krijgt tegen een hogere rente. Voor de rechter spreekt ze daar vergeefs haar adviseur op aan. De kantonrechter tipt dat ze veel beter Florius had kunnen dagvaarden.
Brancheorganisaties doen niet genoeg om mensen binnen de branche actief te houden, zo stelt de meerderheid van het AMexpertpanel. We vroegen Adfiz, VNAB, het Verbond van Verzekeraars en NVGA om een reactie.
&Gommer Pensions Group heeft Iris van Hees en Peggy Bruens benoemd tot partners.
ASR breidt de samenwerking tussen homeQgo en Aegon uit naar ASR. Dat betekent dat vanaf 1 maart 2025 ook klanten met een hypotheek van ASR bij homeQgo terecht kunnen voor gratis online en telefonisch energieadvies en offertes op maat.
Zit het systeem rondom Wft-diploma's de instroom van talent in de branche in de weg? Het AMexpertpanel is over deze vraag eensgezind, namelijk: ja. "Het verzekeringsvak is veel leuker dan de Wft-opleidingen doen vermoeden."
Vorige week riep Carola Wijkamp-Hermsen, directievoorzitter van De Vereende, op deze site de Nederlandse verzekeraars op een einde te maken aan schadelastbeheersing en, nu eens écht, te beginnen met schadepreventie. Vanuit haar rol een begrijpelijk, en zelfs sympathiek, pleidooi. Wie kan er tegen schadepreventie zijn? Op papier een eenvoudige vraag, in de praktijk nog best een weerbarstige discussie.
Financieel professionals hebben grote verwachtingen van van Generative Artificial Intelligence binnen de financiële sector. Dat blijkt uit onderzoek van Nextens, onder 12.000 financieel professionals.
In dit overzicht vind je wie er in februari allemaal van baan wisselde binnen de branche.
De Volvo V40 voert de lijst aan van auto's met de meeste schadeclaims. De minste brokken zijn gereden in de Hyundai Tucson. Dat blijkt uit onderzoek van Independer onder schadeclaims over heel 2024.
De verzekeringsbranche maakt zich druk over vergrijzing en het moeilijk vinden van (jong) talent. Maar hoe kijken jongeren in de sector hier tegenaan? Bestuursleden Mijke Grift (27) en Lars Kerstens (32) van Young InSurance geven inzicht. Ze pleiten onder andere voor meer ambassadeurschap. "Als wat je nu doet niet werkt, dan moet je het anders aanpakken."
